Latam airlines group s.a.

2024

PVC: SERNAC con Latam Airlines (Tasas de embarque)

Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos

Proveedor: LATAM AIRLINES GROUP S.A.

Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN

2022

PVC: SERNAC con LATAM Airlines

Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos

Proveedor: LATAM AIRLINES GROUP S.A.

Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN - FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD

Semana Santa: SERNAC lanza comparador de viajes para saber cuánto cuesta viajar

15 de abril de 2025

¿Qué pasa con las aerolíneas y el traslado de mascotas? SERNAC oficia a empresas para conocer protocolos y servicios asociados

10 de febrero de 2025

Vuelos 2024: Reclamos en SERNAC en relación al tráfico aéreo tuvieron un aumento del 8%

29 de enero de 2025

SERNAC oficia a aerolíneas nacionales tras incidente en Aeropuerto de Antofagasta

10 de enero de 2025

Los Lagos: Justicia multó a LATAM Airlines por limitar montos de indemnización por pérdida de equipaje

24 de octubre de 2024

Los 20 casos en que SERNAC consiguió mayores compensaciones para las personas

19 de julio de 2024

Vuelos: Reclamos por cancelaciones y retrasos anotan un aumento del 77% en 2023

14 de febrero de 2024

El SERNAC fiscalizará a las empresas participantes del Black Friday

23 de noviembre de 2023

El SERNAC fiscalizará a las empresas participantes del "CyberMonday"

29 de septiembre de 2023

Si compraste un vuelo por LATAM Airlines entre 2015 y 2021 y no viajaste, solicita la devolución de las tasas de embarque

16 de junio de 2023

El SERNAC recibió cerca de 700 reclamos durante el Cyber Day

02 de junio de 2023

El SERNAC ha recibido 106 reclamos en la primera jornada del Cyber Day

29 de mayo de 2023

La postventa es la principal falencia del comercio electrónico en Chile

25 de mayo de 2023

Atacama: Si vas a viajar en avión, infórmate sobre tus derechos

06 de febrero de 2023

Si compraste un vuelo entre 2015 y 2021 y no viajaste, solicita la devolución de las tasas de embarque

25 de enero de 2023

Si vas a viajar en avión, infórmate sobre tus derechos

04 de enero de 2023

El SERNAC recibió 366 reclamos durante el Black Friday

29 de noviembre de 2022

El SERNAC recibió cerca de 550 reclamos durante el Cyber Monday

06 de octubre de 2022

El SERNAC logra que otras cinco aerolíneas devuelvan el dinero de las tasas de embarque por viajes no realizados

02 de noviembre de 2021

LATAM deberá devolver tasas de embarque por más de $4 Mil millones a los consumidores por vuelos no realizados

03 de septiembre de 2021

SERNAC exigirá a aerolíneas devolver tasas de embarque por vuelos no realizados

31 de julio de 2019

SERNAC inicia mediación colectiva con LATAM tras inconvenientes provocados por huelga legal

08 de mayo de 2018

Sentencias del mes: Turbulencias en el Vuelo

16 de junio de 2005

Radiografía de Agencias de Viaje y aerolíneas