Radiografía del transporte
El estudio revela que, en 2022 se ingresaron 27,012 reclamos en el mercado de transporte en Chile, con la categoría de transporte aéreo siendo la más reclamada (65.9% del total).
Los principales motivos de reclamo incluyen problemas con las formalidades del contrato, cancelación o retraso de vuelos, y dificultades para terminar el contrato.
Latam Airlines es la empresa más reclamada, seguida por Sky Airline y Aerolíneas Jetsmart.
20 de octubre de 2022
