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SERNAC da bajada de Ley que obliga a informar planes de telecomunicaciones más económicos
13 de noviembre de 2024
Un 48% de los reclamos en Telecomunicaciones apuntaron a la telefonía móvil
08 de septiembre de 2023
Reclamos de Telecomunicaciones rondaron los 150 mil en 2022
20 de abril de 2023
Reclamos de Telecomunicaciones cayeron 25% durante el primer semestre de 2021
30 de diciembre de 2021
Llamados molestos han aumentado un 94% este año
16 de diciembre de 2021
Un 85% aumentaron los reclamos en el mercado de las Telecomunicaciones
30 de diciembre de 2020
Ministerio de Economía y SERNAC lanzan nueva plataforma "No Molestar"
07 de mayo de 2019
Casi 2 mil reclamos por defectos de seguridad en teléfonos móviles recibió el SERNAC
20 de diciembre de 2018
2025
PVC: SERNAC con Claro (roaming)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: CLARO CHILE S.A.
Materia: Cobros indebidos - FALTA DE INFORMACIÓN VERAZ Y OPORTUNA
Estudio: Barreras de salida en servicios de Telecomunicaciones
16 de diciembre de 2019
Atacama: Estudio de comportamiento en el mercado de las Telecomunicaciones
31 de diciembre de 2018
Coquimbo: Mala calidad del servicio de telefonía celular fue lo más reclamado
04 de septiembre de 2018
Los Consejos Consultivos Regionales son un mecanismo institucional de participación ciudadana", que tiene por objetivos fortalecer los canales y espacios de información y opinión de la ciudadanía. Revisa las actas de estas reuniones:
