El SERNAC presentó una demanda colectiva en contra de Emprenor, empresa financiera que se dedica al otorgamiento de créditos, principalmente en la zona norte del país, para que se determinen las responsabilidades y reciban las más altas multas por haber incurrido en una serie de incumplimientos a la Ley del Consumidor y otras normas.
A través de la demanda colectiva, SERNAC buscará que todas las personas afectadas reciban las restituciones y devoluciones de aquellos montos cobrados ilegalmente.
Además, buscará que el proveedor reciba el máximo de las multas que establece la Ley.