Tarapacá: Taller sobre proyecto de ley para funcionarios del Juzgado de Policía Local de Pica
El encuentro permitió analizar los alcances del proyecto, que establece una serie de nuevos derechos para los consumidores en distintos ámbitos.
03 de febrero de 2025

Con el objetivo de dar a conocer los puntos más relevantes del proyecto de ley "SERNAC Te Protege", el SERNAC de Tarapacá desarrolló una charla para funcionarios y representantes del Juzgado de Policía Local de la localidad de Pica.
El encuentro permitió analizar los alcances del proyecto, que establece una serie de nuevos derechos para los consumidores en distintos ámbitos.
"SERNAC Te Protege" busca hacerse cargo del desequilibrio que enfrentan los consumidores en conflictos individuales de consumo, entregando al SERNAC la facultad de sancionar en materia de protección.
También refuerza el rol del SERNAC para la gestión de reclamos, otorgándole mayores facultades para obligar a las empresas a dar respuesta y sancionar a aquellas que incumplan, entre otras materias.
Los juzgados de policía local son tribunales especiales que administran justicia en conformidad a la competencia establecida en la Ley Nº 15.231, y en aquellas leyes especiales, ordenanzas y decretos en los términos que faculte la Ley, entre ellas, la Ley del Consumidor.