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Diálogos participativos

Los diálogos participativos son espacios de encuentros entre la ciudadanía y las autoridades del Estado, para propiciar la deliberación conjunta sobre materias de interés público. Es un proceso donde la ciudadanía canaliza inquietudes, propuestas y soluciones en materias específicas de las políticas públicas.

Durante los últimos tres años, se ha destinado este mecanismo exclusivamente a las Asociaciones de Consumidores; pero debido al cambio que se le quiere dar este año, es que se abrirá a trabajar con otras organizaciones de la sociedad civil.

Objetivos 2018

a) Reunir en un encuentro a la sociedad civil que trabaja en consumo. Para conocer sus necesidades e intereses.

b) Abrir este mecanismo a otras organizaciones de la sociedad civil.

Materias propuestas para diálogos del nivel central y regional

  • Encuentro de actores sociales en consumo
    • Región y/o equipo a cargo: Departamento de Participación Ciudadana
    • Fecha propuesta: julio
  • Problemáticas de Consumo en la Comuna de Alto Hospicio
    • Región y/o equipo a cargo: DR Tarapacá
    • Fecha propuesta: agosto
  • Consumo y personas mayores
    • Región y/o equipo a cargo: DR BíoBío
    • Fecha propuesta: Octubre
  • Tema por definir
    • Región y/o equipo a cargo: Valparaíso
    • Fecha propuesta: Segundo semestre
Dialogo Participativo SERNAC Valparaiso

Valparaíso: SERNAC realiza diálogos participativos junto a la comunidad con foco en la educación financiera

28 de noviembre de 2018

El objetivo de la actividad es generar un espacio de encuentro, diálogo e ideas entre el Servicio y la comunidad en distintos temas de importancia para los consumidores.

reunión de SERNAC con Asociación de Consumidores

SERNAC se reúne con las Asociaciones de Consumidores para profundizar sobre la nueva ley

07 de noviembre de 2018

El espacio permitió profundizar en los cambios que trae la nueva Ley y aclarar temas relacionados con el Fondo Concursable que la normativa dispone para los proyectos de las Asociaciones de Consumidores.

Dirección Regional de Antofagasta realizó diálogo participativo con estudiantes del Instituto AIEP

30 de noviembre de 2017

En la actividad se recogieron observaciones respecto del producto “Guía para jóvenes”, material educativo que busca formar ciudadanos responsables con competencias para desenvolverse de manera informada en los mercados.  La retroalimentación obtenida le permitirá al […]

Dirección Regional de Los Ríos realizó diálogo participativo con personas mayores

26 de octubre de 2017

En la actividad, en la cual participaron alrededor de 30 vecinos, se realizó un análisis de algunos productos que forman parte del Programa de Educación Financiera del SERNAC orientados a las personas mayores. La retroalimentación […]

Puerto Montt: SERNAC de Los Lagos realiza Diálogo Participativo

09 de mayo de 2017

  Con la asistencia de dirigentes de asociaciones de consumidores, funcionarios judiciales, dirigentes de adultos mayores, dirigentes sindicales, concejales y representantes de Servicios Públicos, la Dirección Regional de SERNAC Los Lagos realizó su primer Dialogo […]

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