Consejos consultivos regionales
Estos consejos son un mecanismo institucional de participación ciudadana, que tiene por objetivos fortalecer los canales y espacios de información y opinión de la ciudadanía, promoviendo una respuesta de calidad y oportuna de parte del Servicio, y promover el control ciudadano de las acciones desarrolladas por el Servicio.
En la actualidad se realizan Consejos Consultivos en 10 regiones del país, además del consejo a nivel central.
Aysén: Nutrida agenda de reuniones sostuvo Director Nacional del SERNAC, Andrés Herrera
30 de marzo de 2023
Como parte de su compromiso con la territorialidad, el titular del servicio sostuvo encuentros con autoridades y representantes de la Sociedad Civil.
Ñuble: Consejos consultivos regionales, un espacio de reflexión y protección para los consumidores
24 de marzo de 2023
La actividad permite profundizar sobre diversas materias en el marco de la Ley sobre Derechos de los Consumidores y realizar análisis sobre problemáticas de consumo que afectan a los ciudadanos de la región.
La iniciativa propia del SERNAC se origina en el contexto de la Ley de Participación Ciudadana.
El SERNAC invita a las empresas a inscribirse en el Portal del Proveedor, para facilitar la gestión de reclamos de los consumidores y también de las herramientas “No Molestar” y “Me Quiero Salir”, entre otras.
