Evaluación de desempeño y rotulación en toallas higiénicas y protectores diarios
El estudio realizó una investigación exploratoria de los aspectos técnicos de calidad (desempeño), información (rotulación) y comportamiento de precios de las toallas higiénicas.
30 de septiembre de 2020
- Existe una alta diferencia en los atributos que hacen que una toalla higiénica cumpla su función. Sin embargo, las consumidoras sólo pueden guiarse por la publicidad o experiencia al no existir parámetros estándar o información en el rotulado que permita acceder a una información concreta con respecto al desempeño de cada producto.
- No necesariamente el mayor precio tiene relación con un mejor desempeño. Existen marcas que tienen un mejor desempeño a precios más convenientes que otras, al menos conforme a las principales variables que fueron analizadas en este estudio.
- Considerando todos los atributos evaluados: Absorción, tiempo de absorción, retorno de la humedad, precio y rotulación, se destaca lo siguiente:
Toallas tipo Tela Suave
- En términos de desempeño general, considerando las variables de laboratorio, rotulación y precio, las toallas tipo tela suave mejor evaluadas fueron: Paratí normal c/a, Ladysoft normal, c/a y Kotex Normal tela c/a.
Toallas tipo Tela Malla
- En términos de desempeño general, considerando las variables de laboratorio, rotulación y precio, las toallas tipo malla mejor evaluadas fueron: Ladysoft Ultradelgada c/a, Nosotras Ultrainvisible y Kotex Ultrafina c/a.
- El estudio detectó un buen comportamiento respecto del rotulado, con un 97% de cumplimiento con los criterios evaluados. El aspecto más deficiente fue la fecha de fabricación.
- Respecto del precio de las toallas higiénicas, el estudio del SERNAC detectó diferencias de hasta un 154% o el equivalente a $909 en un mismo producto. Se trata del producto Nosotras Normal con Alas, cuyo precio mínimo fue de $590 en local Liquimax, mientras que el máximo alcanzó los $1.499 en Farmacias Ahumada.
- En general, las farmacias registran los precios más altos; le siguen los supermercados; y luego tiendas especializadas dedicadas a la distribución mayoritaria de productos de higiene.
- Independiente del desempeño general transversal, recomendamos a las mujeres observar sus necesidades particulares, respecto de las variables presentadas y seleccionar la más adecuada. Por ejemplo, si su flujo es muy abundante, una toalla que tenga mayor capacidad de absorción será más importante; si no puede cambiarse inmediatamente, una toalla que tenga un bajo porcentaje de Rewet y que absorba rápidamente, etc.
- El SERNAC analizará algunas declaraciones en la rotulación que requieren comprobación como "dermatológicamente comprobada", "neutralizador de olores", "previene en un 99% las bacterias", "hasta 10 horas libre de derrames", entre otras.
- Existen nuevas alternativas ecológicas para ser más amigable con el medio ambiente, tales como toallas de tela reutilizables y lavables, toallas de fibra de bambú o bien, el uso de copas menstruales hechas de silicona que deberán evaluarse en el futuro.