Contenido principal

Informe Algoritmo Dark Patterns

El estudio revela que el uso de un algoritmo para detectar Dark Patterns en sitios web de comercio electrónico en Chile es eficaz, identificando Dark Patterns en el 23.28% de las URLs analizadas.

Los patrones más comunes detectados fueron señales de urgencia, escasez y testimonios dudosos.

Además, se encontró que muchos sitios emplean técnicas que dificultan la cancelación de servicios o suscripciones, lo cual constituye una forma de manipulación digital.

28 de diciembre de 2022

Archivos para descargar

Dirección externa

Galería

Tags

Mercados: Comercio distancia/ electronicoVentas por internetServicio tecnico; serv. de mantencion y reparacion

Estudios: Conocimiento y comportamiento de los consumidores

Guía del consumidor: Derecho: A elegir libremente un determinado bien o servicioDerecho: A acceder a una información veraz y oportunaDerecho: A la educación para un consumo responsableDeber: Tomar las medidas que eviten riesgos derivados del uso o consumo de bienes y serviciosDeber: Informarse y buscar los medios para acceder a la educación que le permita ser un consumidor responsable

Clic 2 call La Encuesta