Informe de caracterización inicial de consumidores hipervulnerables

El informe destaca que, aunque todos los consumidores enfrentan una vulnerabilidad estructural en sus relaciones con los proveedores, ciertos grupos presentan una vulnerabilidad adicional debido a factores como edad, condición psicofísica, género, situación socioeconómica, entre otros.

Esto subraya la necesidad de una protección especial y un reconocimiento normativo explícito para estos consumidores hipervulnerables en Chile.