Guía del consumidorDerechos y deberes del consumidorDerecho: A elegir libremente un determinado bien o servicio
Guía del consumidorDerechos y deberes del consumidorDerecho: A acceder a una información veraz y oportuna
Guía del consumidorDerechos y deberes del consumidorDerecho: A no ser discriminado arbitrariamente por parte de los proveedores de bienes y servicios
EstudiosConocimiento y comportamiento de los consumidores
El 71.4% de las personas con discapacidad enfrenta barreras de accesibilidad en el comercio, y el 53.5% se ha sentido discriminado.
Sólo un 8.9% de quienes se sintieron discriminados presentaron un reclamo al SERNAC.
29 de enero de 2024
Estudios: Conocimiento y comportamiento de los consumidores
Guía del consumidor: Derecho: A elegir libremente un determinado bien o servicioDerecho: A acceder a una información veraz y oportunaDerecho: A no ser discriminado arbitrariamente por parte de los proveedores de bienes y servicios