Radiografía del mercado "Servicios Básicos"
El análisis muestra que los reclamos en el mercado de servicios básicos en Chile aumentaron un 26,4% entre el primer semestre de 2018 y el primer semestre de 2019, pasando de 6,468 a 8,178 reclamos.
La categoría más reclamada es "Electricidad", que representa el 66,2% del total de reclamos, principalmente debido a cortes de suministro sin aviso previo y cobros excesivos.
30 de octubre de 2019
