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Circular Interpretativa sobre derecho a la calidad e idoneidad régimen de garantías

El presente documento contiene los parámetros de cumplimiento en materia de garantía de los bienes durables, a partir del respeto al derecho a a la calidad, y que a juicio de SERNAC, exigen las normas vigentes sobre protección al consumidor.

Formulario de contacto sobre regulación y legislación


El siguiente formulario está disponible para recoger la opinión de la ciudadanía sobre la existencia de regulación o legislación derogada tácitamente, obsoleta, inaplicable o de otro modo prescindible.

El tratamiento de los datos personales solicitados en este formulario se encuentra en el marco de la Ley Nº 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones posteriores.

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Guía del consumidor: Derecho: A garantía, cambio, devolución del dinero o reparación

Legislación y normativa: Circulares Interpretativas

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