Personas mayores
El Programa de Educación Financiera busca alfabetizar económica y financieramente a las personas mayores del país, por ello está pensado para ser implementado en diversos espacios, ofreciendo una serie de elementos que son útiles para su concreción.
Guías de educación financiera para personas mayores
El material que le presentamos a continuación, corresponde al primer libro de la serie “Guía de Personas Mayores”, enmarcado en el Programa de Educación Financiera del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), cuyo objetivo es formar ciudadanas y ciudadanos responsables e informados, que cuenten con las competencias necesarias para desenvolverse de manera eficiente en los mercados. En esta ocasión le entregamos información respecto a la planificación y de los pasos a seguir sobre cuándo y cómo obtener el mejor crédito.
Guía de consumo responsable 3: El consumidor responsable y la alimentación saludable
El Gobierno, en su rol de protección a la ciudadanía y considerando que más del 60% de la población padece sobrepeso a causa de malos hábitos alimentarios, creó una nueva Ley de Alimentos, la Ley N° 20.606 sobre Composición Nutricional de los Alimentos y su Publicidad, normativa que permite a las personas detectar fácilmente los productos comestibles envasados que son menos recomendables para la salud, ello mediante un nuevo sistema de etiquetado frontal (sellos “ALTO EN…”).
Guía de consumo responsable 2: La eficiencia energética y el consumo responsable
El material busca entregar información sobre las acciones que podemos realizar como ciudadanos consumidores para utilizar la energía de forma eficiente. El principal objetivo es que este material sea útil y práctico.
Guía de consumo responsable 1: Derechos y deberes de los consumidores
Esta guía entrega información sobre los derechos de los consumidores, sin embargo, su principal objetivo es ser una herramienta útil en situaciones cotidianas, por lo que tiene un carácter práctico. De esta manera, trabajaremos el derecho a elección, por ejemplo, no sólo desde su definición, sino tambiénen su aplicación.
Calculadora de endeudamiento familiar
Esta herramienta le permitirá registrar información sobre sus ingresos y presupuesto personal y/o familiar, de manera que pueda calcular cuál es su capacidad (o la de su familia) respecto del endeudamiento y ahorro.
Sitio web del Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA)
Este servicio público tiene como principal tarea, el contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas mayores del país.

Los Lagos: Charla sobre derechos del consumidor a adultos mayores de Ancud
13 de marzo de 2020
La actividad tuvo como objetivo informar y orientar a los consumidores sobre los derechos en diversas materias de consumo.
Si usted tiene algún problema de consumo, puede interponer sus reclamos a través del Portal del Consumidor, llamando al 800 700 100 o presencialmente en la oficina municipal.

Metropolitana: SERNAC dicta charlas de Educación Financiera a personas mayores
04 de noviembre de 2019
En conjunto con la Seremi de Economía, la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (SUPERIR), el SERNAC Metropolitano realizó dos charlas informativas en el marco de la conmemoración del mes de la educación financiera.

Celebramos Día Internacional del Consumidor resaltando la importancia de la nueva ley
15 de marzo de 2019
El Director Nacional, Lucas Del Villar, junto al Subsecretario de Economía, Ignacio Guerrero, compartieron un desayuno con los consumidores en el que resaltaron la entrada en vigencia de la nueva ley y celebraron su día recordando sus derechos.

Biobío: Celebramos el Día Internacional del Consumidor resaltando la importancia de la nueva ley
15 de marzo de 2019
La actividad se enmarca en el contexto de la entrada en vigencia de la nueva ley.

Atacama: Celebramos el Día Internacional del Consumidor resaltando la importancia de la nueva ley
15 de marzo de 2019
La actividad se enmarca en el contexto de la entrada en vigencia de la nueva ley.

O'Higgins: Actividades de Educación Financiera en tres comunas de la región
15 de noviembre de 2018
El propósito de estas iniciativas es formar consumidores informados respecto a los instrumentos financieros, fomentar prácticas de ahorro y consumo responsable.

Valparaíso: Lanzamiento de Campaña de Educación Financiera para adultos mayores
09 de noviembre de 2018
A través de esta iniciativa, el Servicio busca que las personas mayores conozcan sus derechos en este mercado y tomen mejores decisiones de consumo.
El llamado a las entidades financieras respecto de las personas mayores, es a respetar la Ley, a ser profesionales y promover buenas prácticas para este grupo etario.

SERNAC participa en inauguración de feria de educación financiera
30 de octubre de 2018
La Feria de Educación Financiera 2018 forma parte del Mes de la Educación Financiera, que concluye mañana.
El SERNAC realizó una serie de actividades y campañas de educación financiera principalmente dirigida a escolares y adultos mayores.

Atacama: Lanzamiento Campaña de Educación Financiera para adultos mayores
30 de octubre de 2018
La iniciativa titulada “Como consumidores, todos tenemos los mismos derechos” se anunció en el marco de la celebración de la culminación del “Mes de los Grandes", en la actividad denominada “Malón Bailable de los Adultos Mayores".

Antofagasta: SERNAC lanzó campaña de educación financiera para personas mayores
26 de octubre de 2018
A través de esta iniciativa, el Servicio busca que las personas mayores conozcan sus derechos en este mercado y tomen mejores decisiones de consumo.
El llamado a las entidades financieras respecto de las personas mayores, es a respetar la Ley, a ser profesionales y promover buenas prácticas para este grupo etario.

Coquimbo: Lanzamiento campaña de educación financiera para adultos mayores en La Serena
26 de octubre de 2018
La iniciativa titulada “Como consumidores, todos tenemos los mismos derechos” se anunció en el marco de la Tercera Feria del Consumidor dirigida a personas mayores.

Personas mayores: Como consumidores, todos tenemos los mismos derechos
Ejerce tus derechos y usa tu sabiduría antes de pedir un crédito.

Paso a paso mejor decisión, educación financiera para adultos mayores
A continuación le informamos los pasos y aspectos que deberá considerar antes de tomar un crédito.