Personas mayores: Como consumidores, todos tenemos los mismos derechos
adultos mayores, viejitos, personas tercera edad
Ejerce tus derechos y usa tu sabiduría antes de pedir un crédito.
Sus derechos al pedir un crédito
- Las empresas financieras deben respetar las cotizaciones por un mínimo de 7 días hábiles.
- También deben entregar una hoja de resumen, indicando el Costo Total del Crédito (CTC), y todos los cobros asociados.
- No pueden imponer la contratación de productos y servicios que usted no pidió.
- Si le rechazan un crédito, le deben informar por escrito en un plazo de 10 días, las razones de la negativa, las que deben basarse en condiciones objetivas.
- Puede poner término anticipado al contrato de crédito de consumo, siempre que no existan obligaciones pendientes contraídas con la empresa.
No olvide
- Analizar su capacidad de endeudamiento y pago.
- Pagar su cuenta oportunamente, así evita el cobro de intereses moratorios y gastos de cobranza.
Guía del Consumidor
Material de campaña
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