Contenido principal

Radiografía reclamos de personas mayores

El estudio revela que los adultos mayores presentaron 9,078 reclamos en 2019, representando el 3.9% del total de reclamos ingresados a SERNAC.

El mercado más reclamado es el de servicios financieros, con un 30.56% del total de reclamos, principalmente por problemas de ejecución contractual y cobros improcedentes.

24 de septiembre de 2019

Dirección externa

Galería

Tags

Mercados: Financieros

Estudios: Calidad y seguridad de productos y servicios

Seguridad de productos: Estudios de calidad y seguridad de productos

Guía del consumidor: Derecho: A la seguridad en el consumo de bienes y servicios

La Encuesta