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- Actas COSOC
El SERNAC fiscalizará a las empresas participantes del Black Friday
23 de noviembre de 2023
El SERNAC fiscalizará a las empresas participantes del "CyberMonday"
29 de septiembre de 2023
La postventa es la principal falencia del comercio electrónico en Chile
25 de mayo de 2023
SERNAC fiscalizará que las empresas respeten el derecho a la garantía si el regalo sale malo
22 de diciembre de 2021
Cerca de 540 reclamos recibió el SERNAC durante el CyberMonday
08 de octubre de 2021
Tipo de productos
- Accesorio para regadio
- Accesorios de automoviles
- Aire acondicionado
- Alimentos para mascotas
- Arriendo de herramientas y maquinarias
- Articulos de aseo
- Articulos de camping y parrillas
- Articulos de computacion
- Articulos de jardineria
- Articulos para mascotas
- Articulos y artefactos para bano
- Articulos y maquinas de ejercicios
- Calefonts y termos para banos
- Cerraduras
- Cortadores de cesped
- Decoracion
- Despacho a domicilio
- Equipos de tv, musica y similares
- Estacionamiento
- Estufas
- Fertilizantes
- Fijaciones (clavos tornillos, etc)
- Fosas cepticas
- Fumigador
- Griferia
- Herramientas
- Iluminacion y electricidad
- Instalaciones a domicilio
- Juegos infantiles incluye bicicletas
- Linea blanca (ej. cocina, refrigerador, lavadora)
- Mat. construccion (ej. maderas, cemento, fierro)
- Menaje (ej. loza y vasos)
- Motobombas
- Motosierras
- Muebles
- Oraganizadores incluye cajas y baules
- Pinturas
- Piscina y articulos de piscina
- Pisos (ej. ceramicas, flotantes, laminados)
- Plantas
- Plasticos
- Purificadores de aire
- Seguridad hogar
- Semillas
- Utencilios de cocina /lavaplatos/campana
- Ventiladores
2017
Juicio: SERNAC - EASY RETAIL S.A ( EASY)(2017) por INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: EASY RETAIL S.A ( EASY)
Materia: INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
Alerta de Seguridad: Horno Eléctrico NEX EO6010 (60 L), año 2022
15 de febrero de 2023
El Viaje del Usuario en el Comercio Electrónico
25 de mayo de 2023
Los Consejos Consultivos Regionales son un mecanismo institucional de participación ciudadana", que tiene por objetivos fortalecer los canales y espacios de información y opinión de la ciudadanía. Revisa las actas de estas reuniones:
Expediente por mercados
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- Combustible
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