Cuenta Pública 2024
Como ya es tradicional, se llevará a cabo la Cuenta Pública Participativa, que dará a conocer los principales avances del Servicio durante el año 2023 y los próximos desafíos.
Transmisión Cuenta Pública 2024 (Gestión 2023)
Vínculo al video: https://www.youtube.com/watch?v=2neRu_rpeHA
Fotografías de la Cuenta Pública 2024 (Gestión 2023)
Informe Cuenta Pública 2024 (Gestión 2023)
Cuentas Públicas pasadas
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Cuenta Pública 2024 a lo largo de todo el país
17 de mayo de 2024
Esta semana se dio a conocer la Cuenta Pública Participativa, en la que el Director Nacional se refirió a los principales hitos institucionales del año 2023.
Esta actividad también se llevó a cabo en todo el país, donde cada una de las Direcciones Regionales entregó su balance enfocada en su zona.
Más de $4.700 millones en compensaciones para las personas logró SERNAC durante el año 2023
17 de mayo de 2024
Gracias a las diferentes gestiones del Servicio, más de 902 mil consumidores recibieron compensaciones por diferentes causas.
Durante dicho período, SERNAC consiguió multas para las empresas por más de 7 mil UTM, esto es, alrededor de $464 millones.
Durante este período, el organismo recibió 593 mil reclamos y 314 mil consultas de parte de las personas consumidoras.
Además, interpuso 9 demandas colectivas, inició 10 procedimientos voluntarios colectivos y realizó 976 operativos de fiscalización a nivel nacional.
