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Radiografía reclamos en el mercado de salud

El análisis muestra que los reclamos en el mercado de salud en Chile aumentaron un 5,2% entre el primer semestre de 2018 y el primer semestre de 2019, pasando de 2,136 a 2,247 reclamos.

La categoría más reclamada es "Isapres", que representa el 31,2% del total de reclamos, principalmente debido a problemas con las formalidades de contrato y el incumplimiento de las condiciones contratadas​.

31 de diciembre de 2019

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Mercados: SaludIsapres

Estudios: Conocimiento y comportamiento de los consumidores

Guía del consumidor: Derecho: A la seguridad en el consumo de bienes y servicios

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