- Sub mercados
- Oficinas
- Asociaciones
- Proveedores
- Productos
- Procesos
- Sentencias
- Alertas
- Noticias
- Campañas
- Estudios
- Preguntas
- Recomendaciones
Tipo de productos
- Credito automotriz inteligente
- Credito automotriz tradicional
- Credito desconocido de tercero
- Estacionamiento
- Leasing automotriz
- Seguro de cesantia / incapacidad temporal
- Seguro de desgravamen
- Seguro hogar
- Seguro obligatorio accidentes vehiculos (soap)
- Seguro robo o fraude
- Seguros de vida
- Seguro vehiculos motorizados
2024
Juicio: SERNAC - General Motors Financial Chile S.A.
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: GENERAL MOTORS FINANCIAL CHILE S.A.
Materia: CESE DE CONDUCTA - INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS - INFRACCION A LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR - NULIDAD DE CLÁUSULAS
Juzgado: 18 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Rol: C-4018-2024
Fecha demanda: 04/03/2024
PVC: SERNAC con Marubeni Auto Finance
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: MARUBENI AUTO FINANCE LTDA.
Materia: COBROS IMPROCEDENTES - Cobros indebidos - Falta al deber de profesionalidad / Falta al deber de protección de datos personales.
Juicio: SERNAC - FORUM Servicios Financieros
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: FORUM SERVICIOS FINANCIEROS S.A.
Materia: CESE DE CONDUCTA - INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS - INFRACCION A LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Juzgado: 20 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Rol: C-7959-2024
Fecha demanda: 03/05/2024
PVC: SERNAC con Mundo Crédito
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: MUNDO CRÉDITO
Materia: COBROS IMPROCEDENTES - Cobros indebidos - FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD
PVC: SERNAC con General Motors Financial Chile
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: GENERAL MOTORS FINANCIAL CHILE S.A.
Materia: COBROS IMPROCEDENTES - Cobros indebidos - Falta al deber de profesionalidad / Falta al deber de protección de datos personales.
2021
Juicio: SERNAC - FORUM (2021)
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: FORUM SERVICIOS FINANCIEROS S.A.
Materia: COBRANZA EXTRAJUDICIAL I
Juzgado: 20 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Rol: C-2374-2021
Fecha demanda: 05/03/2021
Juicio: SERNAC - GENERAL MOTORS FINANCIAL CHILE S.A. (2021)
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: GENERAL MOTORS FINANCIAL CHILE S.A.
Materia: COBRANZA EXTRAJUDICIAL I - INFRACCION A LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Juzgado: 22 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Rol: C-13564-2020
Fecha demanda: 15/12/2021
2020
Juicio: SERNAC / GENERAL MOTORS FINANCIAL CHILE S.A (2020) por MEDIDA PREJUDICIAL
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: GENERAL MOTORS FINANCIAL CHILE S.A.
Materia: MEDIDA PREJUDICIAL
Juzgado: 22 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Rol: 13564-2020
Fecha demanda: 01/09/2020

Informe SERNAC: Mujeres tienen un mejor comportamiento de pago que los hombres
12 de noviembre de 2024




Los Lagos: SERNAC denunció a empresa automotriz "AutoAhorro" ante el Ministerio Público
24 de noviembre de 2023

Reclamos en el mercado financiero aumentan 27% en 2020
29 de abril de 2021


SERNAC cita a declarar a altos ejecutivos de Chevrolet Servicios Financieros
31 de enero de 2020

SERNAC denuncia a Chevrolet Servicios Financieros por negarse a ser fiscalizada
16 de enero de 2020
SBIF Y SISS RECIBIRÁN CONSULTAS TELEFÓNICAS EN NÚMERO ÚNICO NACIONAL
10 de agosto de 2006

#QUENOTECUENTEEN: Si necesitas lucas, piensa bien a quién pedírselas
Existen personajes ofreciendo soluciones rápidas a tus deudas, pero ¡cuidado!, muchas de ellas esconden condiciones abusivas y se transforman en deudas que no se acaban. Ojo con los prestamistas ilegales o empresas que incurren en práctica abusivas.

Cuida tus lucas
Campaña orientada a fortalecer los conocimientos de las y los consumidores en el mercado financiero.
Endeudamiento y género en proveedores financieros de menor tamaño (2da versión)
06 de noviembre de 2024
Endeudamiento y género en proveedores financieros de menor tamaño
14 de diciembre de 2023
Un crédito de consumo puede ser hasta un 26% más barato que un crédito automotor
24 de agosto de 2018
Expediente por mercados
- Financieros
- Telecomunicaciones
- Comercio distancia/ electronico
- Locales comerciales
- Vehiculos y rodados
- Retail ferretero
- Combustible
- Inmobiliarias
- Consumo en local
- Educacion
- Entretencion
- Funerarias y cementerios
- Prensa informacion
- Prevision
- Salud
- Seguridad
- Centros de estetica y gimnasio
- Seguros
- Servicios basicos
- Servicios profesionales
- Servicios publicos
- Servicio tecnico; serv. de mantencion y reparacion
- Transporte
- Turismo