“SERNAC Móvil” nuevamente visita la Región de Magallanes

• La oficina itinerante del servicio, que atiende consultas y reclamos de los consumidores de las zonas apartadas, visitará siete comunas a partir de hoy.

El SERNAC Móvil recorrerá siete comunas de la Región de Magallanes, permitiendo a los consumidores realizar consultas e interponer reclamos en materias de consumo.

Las y los consumidores de Punta Arenas, Puerto Natales, Porvenir, Timaukel, Primavera, Rio Verde y San Gregorio recibirán este sistema de prestaciones móviles que ofrece el Servicio Nacional del Consumidor.

La Directora Regional, Pamela Ramírez Jaramillo, destacó la iniciativa y señaló que, "la idea de esta oficina es que ningún consumidor quede excluido del acceso a la información, orientación y apoyo, aspectos fundamentales para que las personas puedan ejercer de modo efectivo sus derechos como consumidores".

La oficina móvil del SERNAC, cuenta con infraestructura y equipamiento necesario para atender las inquietudes y requerimientos de los consumidores, además entregar información de las diversas temáticas asociadas al rol de la institución.

Esta iniciativa tiene como objetivo acercar el SERNAC a las y los consumidores que viven en comunas rurales o alejadas y no pueden acudir a la Dirección Regional.

Para la ejecución de este plan, el vehículo se instalará en las zonas de mayor afluencia de público, como por ejemplo, plazas o paseos peatonales.

RECORRIDO DEL SERNAC MÓVIL EN MARZO