Arica: Autoridades regionales dieron a conocer los alcances del proyecto de Ley que fortalecerá al SERNAC

• El Seremi de Economía, acompañado de la Directora Regional del Servicio valoraron la iniciativa enviada por la Presidenta Michelle Bachelet al Congreso, indicando que significará una nueva etapa en la protección de los derechos de los consumidores en Chile.

• El proyecto le entrega al SERNAC las facultades de fiscalizar, sancionar y elaborar normativas.

Con el propósito de dar a conocer los alcances proyecto de ley que fortalecerá al SERNAC y orientar sobre las herramientas institucionales que permitirán enfrentar las desigualdades existentes en los mercados, el Seremi de Economía, Fomento y Turismo Claudio Acuña y la Directora Regional del organismo, Rosa Cortez, dictaron una charla a autoridades locales, organizaciones civiles y servicios públicos.

Recordemos que este proyecto le entrega al SERNAC nuevas facultades, como son fiscalizar, aplicar multas, elaborar normativas e interpretar la Ley del Consumidor.

En la cita, el Seremi de Economía junto con valorar el proyecto de ley enviado por la Presidenta Michelle Bachelet recientemente al Congreso, explicó que la protección de los derechos de los consumidores es una prioridad, de ahí que se haya considerado como una de las 50 medidas a realizar dentro de los primeros 100 días Gobierno.

Acuña señaló que esta vez la preocupación del gobierno son los consumidores, y agregó que "una economía sana es una economía con consumidores más informados y con una mejor defensa cuando se vulneran sus derechos, y eso implica que SERNAC tenga las facultades necesarias para ejercerla. Con este nuevo proyecto de Ley que fortalece al SERNAC, los consumidores de Arica y Parinacota se sentirán y estarán más protegidos".

Por su parte, la Directora Regional del SERNAC, Rosa Cortez, indicó que este proyecto es una muy buena noticia para los consumidores, pues "nos entregará herramientas que nos permitirán avanzar realmente en la protección de los chilenos y chilenas".

Cortez explicó además que el contar con nuevas facultades significará que el SERNAC podrá poner fin al incentivo existente de hacer un buen negocio vulnerando los derechos de los consumidores, estableciendo soluciones eficientes y efectivas en los mercados, desincentivando la infracción individual y masiva que a diario viven los ciudadanos.

Finalmente, las autoridades hicieron un llamado a los ciudadanos a informarse sobre sus deberes y derechos, ejercerlos y reclamar cuando éstos son vulnerados.