Denuncia fundada para el inicio de un Procedimiento Voluntario Colectivo
Denuncia fundada para el inicio de un Procedimiento Voluntario Colectivo (Asociaciones de Consumidores)
Solicitud fundada de una Asociación de Consumidores al SERNAC, promoviendo el inicio un procedimiento voluntario para la protección del interés colectivo o difuso de los consumidores.