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Alerta de Seguridad: Vehículos Ford F-150, año 2026

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Ford Motor Company Chile SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Ford, modelo F-150, comercializados en Chile entre junio y septiembre 2026, debido a un posible defecto en los pernos de sujeción de los asientos, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

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21 de octubre de 2026

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Vehículos Ford F-150, año 2026

Vehículos Ford F-150, año 2026

Imagen referencial.

Descripción del producto

  • Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
  • Subcategoría: Vehículos
  • Marca: Ford
  • Modelo: F-150
  • Código campaña (empresa): 26S74
  • Código campaña SERNAC: 26163V01
  • País de origen: Estados Unidos
  • Periodo de Fabricación: Noviembre 2025 a agosto 2026.
  • Periodo de Comercialización: Junio a septiembre 2026.
  • Unidades en Stock: 1 unidad.
  • Unidades en Tránsito: 4 unidades.
  • Unidades en Cadena de Distribución: 2 unidades.
  • Unidades en Consumidores: 4 unidades.
  • En Total: 11 unidades.
  • VIN o N° de chasis:
    • 1FTFW3L5XTFB44643
    • 1FTFW3L51TFB45342
    • 1FTFW5L50TFA70208
    • 1FTFW5L52SFC65516
    • 1FTFW7LD8TFB66431
    • 1FTFW7L87TFA59356
    • 1FTFW3L50TFB14356
    • 1FTFW3L56TFB14653
    • 1FTFW5L50TFC11603
    • 1FTFW7LD1TFC11662​
    • 1FTFW7L86TFC11644

Descripción del defecto

La empresa informa que, en algunos de los vehículos involucrados, los pernos que sujetan los asientos delanteros del conductor y del pasajero a la carrocería podrían no estar con el torque correcto o faltar.

Riesgo

Si lo anterior ocurriese, podría provocar que los asientos no queden correctamente asegurados y reduzca la eficacia del sistema de sujeción de los ocupantes, lo que en casos extremos, podría aumentar el riesgo de lesiones en caso de accidente.

Accidentes reportados

Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes o lesiones derivadas de esta condición en Chile.

Instrucciones

  1. Verificar si su vehículo se encuentra en el listado VIN o número de chasis adjunto.
  2. De ser el caso, comunicarse a través de los puntos de contactos señalados y agendar cita para que ejecute la campaña.

En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.

Medidas

La empresa procederá a inspeccionar y ajustar al torque especificado los pernos que sujetan los asientos delanteros del conductor y del pasajero. En caso de que sea necesario, se deberán reemplazar los pernos que falten para garantizar que ambos asientos estén correctamente instalados y bien sujetos.

La reparación tiene una duración estimada de aproximadamente 30 minutos y no tiene costo adicional para el consumidor.

Puntos de contacto e información

Mayor información y antecedentes

Alertas internacionales

(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):

NHTSA (Estados Unidos) (en inglés) N° 26V655000

Información adicional:

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

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Si tiene alguna duda respecto a la información de esta alerta, o ha tenido algún incidente con este producto, escríbanos a seguridaddeproductos@sernac.cl

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Dirección externa

Tags

Mercados: Vehiculos y rodadosArriendo de vehiculosPlanta de revision tecnicaRepuesto de vehiculos y accesoriosServicios tecnicos y talleres de reparacionServicio tecnico; serv. de mantencion y reparacionAutomoviles

Tipo de producto: Repuestos de vehículos y accesoriosVehiculos usadosAccesorios de automovilesAutomovilesAutomoviles nuevosAutomoviles usadosRepuestosRevision tecnica de vehiculosServicio tecnico automoviles

Proveedor: Ford Motor Company Chile Spa

Seguridad de productos: Alertas de Seguridad

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Guía del consumidor: Derechos y deberes del consumidorDerecho: A la seguridad en el consumo de bienes y servicios

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Campañas y especiales: Alertas de Seguridad: Qué son los recalls

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