Ford Motor Company Chile SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Ford, modelo F-150, comercializados en Chile entre junio y septiembre 2026, debido a un posible defecto en los pernos de sujeción de los asientos, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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21 de octubre de 2026
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Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: Ford
- Modelo: F-150
- Código campaña (empresa): 26S74
- Código campaña SERNAC: 26163V01
- País de origen: Estados Unidos
- Periodo de Fabricación: Noviembre 2025 a agosto 2026.
- Periodo de Comercialización: Junio a septiembre 2026.
- Unidades en Stock: 1 unidad.
- Unidades en Tránsito: 4 unidades.
- Unidades en Cadena de Distribución: 2 unidades.
- Unidades en Consumidores: 4 unidades.
- En Total: 11 unidades.
- VIN o N° de chasis:
- 1FTFW3L5XTFB44643
- 1FTFW3L51TFB45342
- 1FTFW5L50TFA70208
- 1FTFW5L52SFC65516
- 1FTFW7LD8TFB66431
- 1FTFW7L87TFA59356
- 1FTFW3L50TFB14356
- 1FTFW3L56TFB14653
- 1FTFW5L50TFC11603
- 1FTFW7LD1TFC11662
- 1FTFW7L86TFC11644
Descripción del defecto
La empresa informa que, en algunos de los vehículos involucrados, los pernos que sujetan los asientos delanteros del conductor y del pasajero a la carrocería podrían no estar con el torque correcto o faltar.
Riesgo
Si lo anterior ocurriese, podría provocar que los asientos no queden correctamente asegurados y reduzca la eficacia del sistema de sujeción de los ocupantes, lo que en casos extremos, podría aumentar el riesgo de lesiones en caso de accidente.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes o lesiones derivadas de esta condición en Chile.
Instrucciones
- Verificar si su vehículo se encuentra en el listado VIN o número de chasis adjunto.
- De ser el caso, comunicarse a través de los puntos de contactos señalados y agendar cita para que ejecute la campaña.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
La empresa procederá a inspeccionar y ajustar al torque especificado los pernos que sujetan los asientos delanteros del conductor y del pasajero. En caso de que sea necesario, se deberán reemplazar los pernos que falten para garantizar que ambos asientos estén correctamente instalados y bien sujetos.
La reparación tiene una duración estimada de aproximadamente 30 minutos y no tiene costo adicional para el consumidor.
Puntos de contacto e información
Mayor información y antecedentes
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Guía del consumidor: Derechos y deberes del consumidorDerecho: A la seguridad en el consumo de bienes y servicios
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Campañas y especiales: Alertas de Seguridad: Qué son los recalls
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