Alerta de Seguridad: Vehículos BMW Serie 5 (G30) y Serie 7 (G70), años 2021-2026

Imágenes de referencia

• Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
• Subcategoría: Vehículos
• Marca: BMW
• Modelos: Series 5 (G30), Series 7 (G70)
• Código campaña empresa: 0026520100
• Código campaña SERNAC: 26145V01
• País de origen: Alemania
• Periodo de Fabricación: abril de 2021 - abril de 2026.
• Periodo de Comercialización en Chile: agosto 2026 - agosto 2026
• Unidades Afectadas:​
  • Unidades en Stock: 0 unidades
  • Unidades en Tránsito: 0 unidades
  • Unidades en Cadena de distribución: 0 unidades
  • Unidades en consumidores: 28 unidades
  • Unidades En total: 28 unidades
• VIN o N° de chasis:
  
  Listado VIN campaña Vehículos BMW Serie 5 (G30) y Serie 7 (G70), años 2021 - 2026

  Listado VIN campaña Vehículos BMW Serie 5 (G30) y Serie 7 (G70), años 2021 - 2026

La empresa informa que, en los vehículos afectados, se comprobó que la conexión del tren motriz al eje trasero debe comprobarse y, si es necesario, repararse.

En casos raros, puede producirse un mayor desgaste en esta conexión. Esto puede afectar la transmisión de la potencia de transmisión al eje trasero.

Como resultado, el vehículo puede volcar mientras conduce.

Cuando está estacionado, no se puede descartar que el vehículo pueda rodar lejos a pesar de que se muestre la posición de la transmisión "P" (Parking). Para evitar esto, el vehículo también debe estar asegurado con el freno de mano en ese caso.

Pérdida de control del vehículo en movimiento, volcamiento, colisión, choque, lesiones.

Conforme a lo reportado por las empresas, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.

1. Comprobar si su vehículo se encuentra afecto a la campaña a través del listado de N° de Chasis o VIN´s adjunto.
2. Contactar con el taller de su preferencia para agendar una cita y realizar los trabajos necesarios.

En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.

La medida de reparación consiste en la inspección y/o reparación del eje trasero.

Esta reparación tiene una duración aproximada de 2 días y no tiene costo para los consumidores.

La campaña iniciará a partir del 21 de septiembre de 2026

• Teléfono / Call Center: 600 600 1323
• Correo electrónico: agendamientoBMW@inchcape.cl
• Sitio web: www.bmw.cl
• Formulario de Contacto: https://www.bmw.cl/es/ssl/campanas-tecnicas.html
• Buscador de alertas: https://www.bmw.cl/recall-preventivo/formulario
• Sucursales: https://www.bmw.cl/sucursales
• Red de concesionarios: https://www.bmw.cl/concesionarios

Alertas internacionales

(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):

NHTSA (En Inglés) - 26V525000

Información adicional:

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

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