Alerta de Seguridad: Motocicletas Honda CB125 Hornet, año 2026
Honda Motor de Chile S.A. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus motocicletas marca HONDA, modelo CB125 Hornet, comercializadas en Chile durante el año 2026, debido a un defecto en la rueda delantera, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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04 de agosto de 2026
Motocicletas Honda CB125, año 2026
Imagen referencial
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Motocicletas
- Marca: Honda
- Modelo: CB125 Hornet
- Código campaña SERNAC: 26136V02
- Código campaña empresa: 3S9/3SA
- País de origen: India
- Periodo de fabricación: 2025-2026
- Periodo de comercialización en Chile: 2026
- Unidades afectadas:
- Unidades en Stock: 0 unidades
- Unidades en Tránsito: 0 unidades
- Unidades en cadena de distribución: 0 unidades
- Unidades en consumidores: 63 unidades
- En total: 63 unidades
- VIN o N° de chasis:
Listado VINs Motocicletas Honda CB125, años 2026Listado VINs Motocicletas Honda CB125, años 2026
Descripción del defecto
La empresa informa que en ciertos vehículos, la rueda delantera de la motocicleta podría venir sin el anillo de pulsos del sistema ABS instalado.
Riesgo
Si la condición anterior se presenta, podría ocurrir la inhabilitación del sistema de frenos ABS, lo que podría aumentar el riesgo de colisión o accidentes.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones
- Verificar si su motocicleta se encuentra dentro de la alerta de seguridad identificándose con el número de VIN.
- Comunicarse a través de los puntos de contactos señalados y agendar cita para que ejecute la campaña
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
Se realizará a cada motocicleta afectada, una inspección visual para determinar la existencia o no del anillo de pulsos. En el caso de no encontrarse instalado, se reemplazará la rueda completa.
La medida tendrá una duración de 12 minutos y es sin costo para los consumidores.
Puntos de contacto e información
- Teléfono / Call Center: 600 821 0021
- Sitio web: https://motos.honda.cl/
- Correo electrónico: contacto.motos@honda.cl
- Sucursales: https://motos.honda.cl/concesionario/
- Formulario de consultas: https://formulariosf.hondanet.cl/ABF1DDFB0543B3B9963EE64E5A97A6/Index
- Buscador de alertas: https://recall.hondanet.cl/Recall/Index/2W
Mayor información y antecedentes
Información adicional:
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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