Alerta de Seguridad: Vehículos Land Rover, varios modelos, años 2020-2026
Comercializadora Ditec Automóviles S.A. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos marca Land Rover, modelos Defender (LE), Discovery (LR) y Range Rover (LK), comercializados en Chile entre enero de 2020 a julio de 2026, debido a un posible defecto en el conector del airbag del conductor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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03 de julio de 2026
Imágenes
Imágenes referenciales
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados.
- Subcategoría: Vehículos.
- Marca: Land Rover
- Modelos:
- Defender 90
- Defender 110
- Discovery
- Range Rover
- Código campaña Empresa: D121
- Código campaña SERNAC: 26121V01
- País de origen: Reino Unido.
- Periodo de Fabricación: Enero de 2020 a Julio de 2026.
- Periodo de comercialización: Enero de 2020 a julio de 2026
- En Consumidores: 565 unidades.
- En cadena de distribución: 0 unidades.
- En Stock: 52 unidades.
- En tránsito: 0 unidades.
- Total de unidades: 617 unidades
- VIN o N° de chasis:
Listado VINs Vehículos Land Rover, varios modelos, años 2020 - 2026.Listado VINs Vehículos Land Rover, varios modelos, años 2020 - 2026
Descripción del defecto
La empresa informa que, se ha detectado un problema en los modelos Defender de 2020 a 2027, Discovery de 2021 a 2027 y Range Rover de 2022 a 2027 por el que el conector del airbag del conductor en la espiral de conexión puede experimentar desgaste o corrosión con el tiempo. Esto puede aumentar la resistencia en el circuito del airbag del conductor, lo que podría provocar que el airbag no se desplegase cuando fuese necesario.
Riesgo
El riesgo principal es que el conductor desconozca la marcha engranada (P, R, N, D), lo que podría derivar en desplazamientos accidentales del vehículo al creer que está en una posición distinta. Esto incrementa la posibilidad de accidentes.
Accidentes reportados
El riesgo principal es que un airbag que no se despliega según lo previsto aumentará el riesgo de lesiones en caso de colisión.
Instrucciones
-
Verificar si su vehículo se encuentra en el listado VIN o número de chasis adjunto.
-
De ser el caso, comunicarse a través de los puntos de contactos señalados y agendar cita para ejecutar la campaña.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresaa través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
La empresa procederá de forma preventiva a la inspección, evaluación y sustitución del gel dieléctrico con las especificaciones de la marca en los posibles airbags afectados.
La reparación tiene una duración máxima de hasta 1 hora y no tiene costo para los consumidores afectados.
Puntos de contacto e información
- Teléfono / Call Center: +56 2 2544 7131
- Canal de Whatsapp: +56 9 3272 5077
- Correo electrónico: serviciojlr@ditec.cl , garantiasjlr@ditec.cl
- Sitio web: www.chile.landrover.com
- Sucursales: https://chile.landrover.com/dealer-locator
- Consulta de alertas de seguridad: https://recalljaguarlandrover.ditec.cl/
Mayor información y antecedentes
Alertas internacionales
(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):
Vehicles-Recall AU (en inglés): REC-006645
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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Si tiene alguna duda respecto a la información de esta alerta, o ha tenido algún incidente con este producto, escríbanos a seguridaddeproductos@sernac.cl
