Alerta de Seguridad: Vehículos Chevrolet Tahoe / Suburban, año 2022

Chevrolet Suburban 2022

Chevrolet Suburban 2022.

Chevrolet Tahoe 2022.

Chevrolet Tahoe 2022.

Imágenes referenciales.

• Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
• Subcategoría: Vehículos
• Marca: Chevrolet
• Modelo: Tahoe / Suburban
• Código campaña SERNAC: 26082V01
• Código campaña empresa: N252536750
• País de origen: Estados Unidos
• Periodo de ventas: mayo 2022 a junio 2022
• Período de comercialización: mayo 2022 a junio 2022
• Unidades en Stock: 0
• Unidades en Tránsito: 0
• Unidades en Cadena de Distribución: 0
• Unidades en Consumidores: 19 unidades
• Unidades en Total: 19 unidades
• VIN o N° de chasis:
  
  Listado VIN's Vehículos Chevrolet Tahoe / Suburban, año 2022

  Listado VIN´s Vehículos Chevrolet Tahoe / Suburban, año 2022

La empresa informa que en algunos de estos vehículos, en la transmisión automática de 10 velocidades, equipadas con sistema ETRS (Electronic Transmission Range Select), una válvula de control de la transmisión puede ser susceptible a un desgaste excesivo con el tiempo, lo que podría generar una pérdida gradual de presión dentro de la válvula y provocar cambios de marcha bruscos. En casos poco frecuentes, las ruedas traseras podrían experimentar un bloqueo momentáneo o permanecer bloqueadas. Si las ruedas traseras se bloquean mientras el vehículo está en movimiento, aumenta el riesgo de un accidente.

Riesgo de accidente.

Conforme a lo reportado por las empresas, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.

1. Verificar si su vehículo se encuentra en el listado VIN o número de chasis adjunto.
2. De ser el caso, comunicarse a través de los puntos de contactos e información señalados.
3. Agendar una hora con su concesionario vendedor o a cualquier otro concesionario autorizado Chevrolet, para realizar el procedimiento sin costo adicional para el consumidor.

En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.

La empresa informa que la medida de reparación consiste en la reprogramación del Módulo de Control de Transmisión K71. El procedimiento tiene una duración aproximada de 1 hora y no tiene costo adicional para los consumidores.

• Call Center: 800 800 115 / desde celular +562 2 5448135
• Correo electrónico: atencion.chevrolet@gm.com
• Sitio web: www.chevrolet.cl
• Formulario: http://www.chevrolet.cl/ayuda/contacto-formulario.html
• Red de Concesionarios: http://www.chevrolet.cl/concesionarios.html

Alertas Internacionales

(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):

NHTSA (en inglés) - N° de campaña: 26V085

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