Alerta de Seguridad: Vehículos Opel Combo, año 2026.
Stellantis Chile S.A ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos marca Opel, modelo Combo, comercializados en Chile en marzo de 2026, debido a un posible defecto en la Tubería de alta presión de combustible, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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12 de marzo de 2026
Vehículos Opel Combo, año 2026
Imágenes referenciales
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados.
- Subcategoría: Vehículos.
- Marca: Opel
- Modelos: Combo
- Código campaña Empresa: KTX
- Código campaña SERNAC: 26049V01
- País de origen: Alemania.
- Periodo de comercialización: Marzo de 2026
- En Consumidores: 1 unidades.
- En cadena de distribución: 0 unidades.
- En Stock: 0 unidades.
- En tránsito: 0 unidades.
- Total de unidades: 1 unidades
- VIN o N° de chasis:
- W0VEDYHT7TJ512608
Descripción del defecto
La empresa informa que, se ha identificado una falta de conformidad en la unión de la tubería de alta presión de combustible con la rampa de inyección común, lo que podría producir fugas de combustible hacia la zona del sistema de escape.
Riesgo
Fuego, Incendio, lesiones, otros.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones
- Verificar si su vehículo se encuentra en el listado VIN o número de chasis adjunto.
- De ser el caso, comunicarse a través de los puntos de contactos señalados y agendar cita para ejecutar la campaña.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
La empresa procederá de forma preventiva a la inspección, evaluación, verificación y eventual sustitución de la rampa común de inyección y las tuberías de alta presión de combustible..
La reparación tiene una duración máxima de hasta 2 horas y no tiene costo para los consumidores afectados.
Puntos de contacto e información
- Teléfono / Call Center: 800 380 219
- Correo electrónico: contactoopelcl@latam.stellantis.com
- Sitio Web: www.opel.cl
- Red de concesionarios: https://www.opel.cl/tools/opel-locate-dealer.html.html
- Agendamiento: http://opel.in-touch.cl/agendamiento/cliente/
- Buscador de alertas: https://www.opel.cl/posventa/campa%C3%B1as-de-recuperacion.html.html
Mayor información y antecedentes
Alertas internacionales
(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):
SG-EU (en inglés): SR/00365/26
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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