Alerta de Seguridad: Motocicletas Husqvarna, varios modelos, año 2024
Roland Spaarwater Ltda. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus motocicletas marca Husqvarna, modelos VITPILEN 401, SVARTPILEN 250 y 401, comercializados en Chile entre febrero 2025 a febrero 2026, debido a un posible desperfecto en el Depósito de Combustible, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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27 de febrero de 2026
Imágenes
Motocicletas Husqvarna modelo VITPILEN 401

Motocicletas Husqvarna modelo SVARTPILEN 250
Motocicletas Husqvarna modelo SVARTPILEN 401
Imagenes referenciales.
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Motocicletas
- Marca: Husqvarna
- Modelos:
- VITPILEN 401
- SVARTPILEN 250
- SVARTPILEN 401
- Código campaña empresa: HQV 07_2582998
- Código campaña SERNAC: 26021V02
- País de origen: India
- Periodo de ventas: febrero 2025 a febrero 2026
- Unidades en Stock: 26 unidades
- Unidades en Tránsito: 0 unidades
- Unidades en Cadena de Distribución: 0 unidades
- Unidades en consumidores: 16 Unidades
- En total: 42 Unidades
- VIN o N° de chasis:
VIN´s Motocicletas Husqvarna, varios modelos, año 2024VIN´s Motocicletas Husqvarna, varios modelos, año 2024
Descripción del defecto
La empresa informa que, debido a desviaciones del material, pueden producirse pequeñas grietas en las juntas del tapón del depósito de combustible de los modelos mencionados. Esto puede provocar la posibilidad de que se produzcan fugas de combustible a través del tapón del depósito.
Riesgo
Si se dan las condiciones mencionadas anteriormente, se puede producir fuga de combustible a través del tapón del depósito de los vehículos afectados, el daño en el tapón puede generar un riesgo de incendio por la liberación de vapores inflamables, aumentando el riesgo de accidentes.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones
- Verificar si su unidad se encuentra dentro de los vehículos afectos según el listado VIN adjunto.
- En caso de encontrarse dentro de las unidades afectadas, los consumidores deberán ponerse en contacto con su concesionario KTM autorizado más cercano para concertar una cita lo antes posible.
- Concurrir con su vehículo a los talleres.
- Acceder a la medida de reparación gratuita.
Medidas
La medida consiste en la inspección y sustitución de la junta del tapón del depósito. Para esto no es necesario desmontar la tapa del depósito para sustituir la junta. La reparación tiene una duración aproximada de 10 minutos.
Puntos de contacto e información
- Teléfono / Call Center: (42) 252 4930
- Correo electrónico: postventa@rsltda.cl
- Sitio web: www.hqv.cl
- Sucursales: www.hqv.cl/sucursales
- Red de concesionarios: www.hqv.cl/distribuidores
- Formulario de Contacto: www.hqv.cl/postventa
Mayor información y antecedentes
Alertas Internacionales
(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):
Safety Gate (Unión Europea): SR/04339/25
NHTSA (Estados Unidos) N° 25V074000
Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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