Alerta de Seguridad: Vehículos Peugeot Landtrek, años 2022-2025
Stellantis Chile S.A. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos de marca Peugeot, modelo Landtrek, años 2022-2025, comercializados en Chile durante los años 2022 a 2025, debido a un desgaste del mazo de cables central, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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09 de septiembre de 2025
Vehículos Peugeot Landtrek, años 2022-2025
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: Peugeot
- Modelo: Landtrek
- Código campaña empresa: MZ2
- Código campaña SERNAC: 25115V01
- País de origen: Uruguay
- Periodo de ventas: Diciembre 2022 - septiembre 2025
- Unidades en Stock: 204 unidades
- Unidades en Tránsito: 0 unidades
- Unidades en Cadena de distribución: 16 unidades
- Unidades en consumidores: 2526 unidades
- Unidades En total: 2746 unidades
- VIN o N° de chasis:
Listado VIN's Vehículos Peugeot Landtrek, años 2022-2025.Listado VINs Vehículos Peugeot Modelo Landtrek, años 2022-2025
Descripción del defecto
La empresa informa que los vehículos afectados pueden sufrir un posible desgaste del mazo de cables central por interferencia con el soporte del panel de instrumentos debido a un layout irregular.
En el peor de los casos, esto puede producirse un incendio y un posible despliegue espontáneo del airbag lateral y/o de ventana del lado del pasajero.
Riesgo
Posible riesgo de fuego/incendio.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones
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Comprobar si su vehículo se encuentra afecto a la campaña a través del listado de N° de Chasis o VIN´s adjunto.
-
De ser el caso, coordinar cita previa y asistir al Punto de servicio autorizado PEUGEOT para realizar el procedimiento de verificación y/o reparación.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
La medida de reparación consiste en ajustar el layout, y si es necesario, reparar el mazo de cables (solo en caso de desgaste por interferencia).
Puntos de contacto e información
- Teléfono/Call Center: 800 210 110
- Correo electrónico: contactopeugeotcl@latam.stellantis.com
- Sitio web: www.peugeot.cl
- Formulario de Contacto: https://crmfcalatam.my.site.com/psachile/s/home-peugeot/formulario-peugeot
- Red de concesionarios: https://peugeot.in-touch.cl/cliente/
Mayor información y antecedentes
Alertas Internacionales
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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Si tiene alguna duda respecto a la información de esta alerta, o ha tenido algún incidente con este producto, escríbanos a seguridaddeproductos@sernac.cl
