Alerta de Seguridad: Vehículos Ford Maverick, año 2025
Ford Motor Company Chile SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Ford, modelo Maverick, comercializados en Chile durante entre los meses de enero y abril del año 2025, debido a un posible defecto en el indicador de funcionamiento del airbag (PADI), implicando un riesgo para los consumidores.
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07 de julio de 2025
Vehículos Ford Maverick, años 2025
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: Ford
- Modelo: Maverick
- Código campaña (empresa): 25C17
- Código campaña SERNAC: 25083V01
- País de origen: México
- Periodo de ventas: enero 2025 a abril 2025.
- Unidades en Stock: 202 unidades
- Unidades en Tránsito: 93 unidades
- Unidades en cadena de distribución: 65 unidades
- Unidades en Consumidores: 3 unidades.
- En Total: 363 unidades
- VIN o N° de chasis:
Listado VIN's Vehículos Ford Maverick, años 2025Listado VIN's Vehículos Ford Maverick, años 2025
Descripción del defecto
La empresa informa que, en algunos de los vehículos involucrados, el indicador de funcionamiento del Airbag del Pasajero (PADI) podría desprenderse del bisel del panel de instrumentos e impedir que el indicador, que muestra que el airbag se encuentra activado o desactivado, sea visible para el conductor y/o los pasajeros.
Riesgo
En caso de que el airbag del pasajero se encuentre desactivado y se presente la condición anteriormente mencionada, en situaciones extremas, podría aumentar el riesgo de lesiones al pasajero en caso de un accidente.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones
- Verificar si su vehículo se encuentra dentro de la alerta de seguridad identificándose con el número de VIN.
- Comunicarse a través de los puntos de contactos señalados y agendar cita para que ejecute la campaña.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
La empresa procederá de forma preventiva a inspeccionar y sustituir la zona afectada, agregando dos clips de mordaza de borde al bisel del panel de instrumentos (IP) a la junta del indicador de funcionamiento del Airbag del Pasajero (PADI) en cada vehículo. La reparación tiene una duración estimada de aproximadamente 20 minutos.
Puntos de contacto e información
- Teléfono / Call Center: 800 470 408
- Correo electrónico: acfordcl@ford.com
- Sitio web: www.ford.cl
- Sucursales: https://www.ford.cl/herramientas/concesionarios/
- Consulta de alertas de seguridad: https://www.ford.cl/support/recalls/
Mayor información y antecedentes
Alertas internacionales
(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):
- NHTSA (en inglés) - N° de campaña: 25V350
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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