Alerta de Seguridad: Vehículos Opel Corsa, años 2024-2025
Stellantis Chile S.A. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos marca OPEL, modelo Corsa, comercializado en Chile durante los años 2024 y 2025, debido a un posible desperfecto en los inyectores de lubricación de los pistones, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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19 de mayo de 2025
Imagen referencial.
Descripción del Producto
- Categoría:Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría:Vehículos
- Marca: Opel
- Modelos:Corsa (P2JO)
- Código campaña empresa: KQ9
- Código campaña SERNAC: 25061V01
- País de origen: Francia
- Periodo de ventas: 2024 - 2025
- Unidades en Stock: 20 unidades
- Unidades En Tránsito: 0 unidades
- Unidades en Cadena de Distribución: 0 unidades
- Unidades en consumidores: 458 unidades
- Unidades En total: 478
- VIN o N° de chasis:
VINs Vehículos Opel Corsa, años 2024-2025VINs Vehículos Opel Corsa, años 2024-2025
Descripción del defecto
La empresa informa que una posible obstrucción en los inyectores de lubricación de pistones del motor, podría provocar un daño en el block de motor y, por consiguiente, una detención abrupta del vehículo.
Riesgos
Podría existir riesgos de lesiones y/o accidentes.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por las empresas, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones
- Comprobar si su vehículo se encuentra afecto a la campaña.
- Acudir al Punto de servicio autorizado Opel para realizar el reemplazo del componente.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresaa través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
La empresa indica que se realizará inspección/evaluación del vehículo, para proceder a la reparación en caso de estar afecto. La sustitución se llevará a cabo en un tiempo aproximado de 25 minutos.
Puntos de contacto e información
- Teléfono/Call Center: 800 380 219
- Correo electrónico: contactoopelcl@latam.stellantis.com
- Sitio web: www.opel.cl
- Sucursales: https://www.opel.cl/tools/opel-locate-dealer.html.html
- Red de concesionarios: http://opel.in-touch.cl/agendamiento/cliente/
Mayor información y antecedentes
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos.
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Si tiene alguna duda respecto a la información de esta alerta, o ha tenido algún incidente con este producto, escríbanos a seguridaddeproductos@sernac.cl.
