Alerta de Seguridad: Vehículos ZX Auto Grandlion, años 2023-2025 (dirección electrónica)

Vehículos ZX Auto Grandlion, años 2023-2025.

Imagen referencial.

• Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
• Subcategoría: Vehículos
• Marca: ZX Auto
• Modelo: Grandlion
• Código campaña Empresa: AATTZX001
• Código campaña SERNAC: 25029V01
• Código campaña empresa:
• País de origen: China
• Periodo de ventas: 2023-2025
• Unidades en Stock: 0 unidades
• Unidades en Tránsito: 0 unidades
• Unidades en cadena de distribución: 77 unidades
• Unidades en consumidores: 100 unidades
• En total: 177 unidades
• VIN o N° de chasis:
• Listado VINs Vehículos ZX Auto Grandlion, años 2023-2025.

  Listado VINs Vehículos ZX Auto Grandlion, años 2023-2025.

La empresa informa que es posible que en ciertas unidades de los modelos Grandlion de la marca ZX Auto, se genere una desprogramación en el sistema de dirección electrónica que puede generar la perdida ocasional de la asistencia electrónica de dirección.

Colisión, choque, pérdida de control, otros.

Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes o lesiones derivadas de esta condición en Chile.

1. Comprobar si su vehículo se encuentra afecto a la campaña.
2. Contactarse con el taller de su preferencia para agendar una cita y realizar los trabajos, que son gratuitos para el cliente.

En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.

• Se realizará una inspección y/o evaluación para revisar el vehículo
• Si su vehículo se encuentra dentro de los afectados, se realizará una actualización de software de la dirección electrónica
• Esta medida tendrá una duración aproximada de 2 horas.
• En el caso e los vehículos que se encuentren cadenas de distribución se realizara una actualización del software y se notificara a los clientes vía telefónica y/o correo electrónico, en caso de encontrarse en estado de pre-entrega

• Telefono / Call Center: 800 376 700
• Correo electrónico: postventatta@tattersall.cl
• Sucursales: https://www.zxauto.cl/concesionarios

Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

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