Alerta de Seguridad: Vehículos Maxus T60 y T90, año 2024
Comercial Motores de los Andes SPA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para vehículos Maxus, modelos T60 y T90, comercializados en Chile durante el año 2024, debido a un posible defecto en la unión del flexible de dirección y la terminación de la manguera, en el sector del compartimiento del motor implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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27 de diciembre de 2024
Imágenes
Imágenes referenciales
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: Maxus
- Modelos:
- Modelo T90
- Modelo T60
- Código campaña SERNAC: 24128V01
- País de origen: China
- Periodo de ventas: 2024
- Unidades en Stock: 0
- Unidades en Tránsito: 0
- Unidades en Cadena de Distribución: 6
- Unidades en Consumidores: 1.433 unidades
- En total: 1.433 unidades
- VIN o N° de chasis:
Listado Vin´s Vehículos Maxus, modelos T60 y T80, año 2024Listado Vin´s Vehículos Maxus, modelos T60 y T80, año 2024
Descripción del defecto
El proveedor informa que en algunos de los vehículos de la marca maxus modelos T60 y T90, encontró un defecto en el compartimiento del motor, específicamente en la unión del flexible de dirección y la terminación de la manguera, lo que puede generar la perdida de liquido de dirección de manera continua por fuga, como a su vez producirse la pérdida de líquido de manera acelerada ante un corte pronunciado en la manguera. Como consecuencia, se puede sentir perdida en la asistencia hidráulica de la dirección del vehículo de manera paulatina.
Riesgo
La pérdida de asistencia en la dirección de un vehículo dificulta el maniobrar, especialmente a bajas velocidades, aumentando el riesgo de accidentes y fatiga del conductor. En emergencias, puede limitar la capacidad de reacción y, en casos extremos, causar pérdida total de control del vehículo.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por el proovedor, a la fecha no se han registrado accidentes o lesiones derivadas de esta condición tanto en Chile como en el mundo.
Instrucciones
- Comprobar si su vehículo se encuentra afecto a la campaña.
- Contactarse con el taller de su preferencia para agendar una cita y realizar los trabajos, que son gratuitos para el cliente.
En caso de dudas, contáctese directamente con el proovedor a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
La medida preventiva consta de la inspección y sustitución de la unión y terminación de la manguera en la cañería de dirección. Esta medida tendrá una duración aproximada de 1 horas.
Puntos de contacto e información
- Teléfono / Call Center: +56 227202221
- Correo electrónico: servicioclientes@andesmotor.cl
- Sitio web: https://maxus.cl/
- Sucursales: https://andesmotor.in-touch.cl/agenda/cliente/
Mayor información y antecedentes
Información adicional:
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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