Alerta de Seguridad: Vehículos Peugeot Boxer, años 2023-2024
PSA Chile S.A. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos de marca Peugeot, modelo Boxer, comercializados en Chile durante los años 2023 a 2024, debido a un defecto en la Manguera de dirección hidráulica, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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18 de junio de 2024
AAlerta de Seguridad: Vehículos Peugeot Boxer, años 2023-2024
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: Peugeot
- Modelo: Boxer
- Código campaña SERNAC: 24058V01
- Código Campaña empresa: MQZ
- País de origen: Italia
- Periodo de ventas: 2023-2024
- Unidades en Stock: 0 unidades
- Unidades en Tránsito: 0 unidades
- Unidades en cadena de distribución: 0 unidades
- Unidades en consumidores: 68 unidades
- En total: 68 unidades
- VIN o N° de chasis:
Alerta de Seguridad: Vehículos Peugeot Boxer, años 2023-2024Listado VIN - Vehículos Peugeot Boxer, años 2023-2024
Descripción del defecto
En determinadas condiciones de conducción, se puede requerir más esfuerzo al girar el volante durante la conducción y ruido, estoy ocurriría cuando el nivel de aceite es demasiado bajo.
Riesgo
Un nivel bajo de aceite bajo podría ocasionar problemas en la maniobra del vehículo y generar eventualmente una colisión.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes o lesiones derivadas de esta condición en Chile.
Instrucciones
- Verificar si el vehículo está afecto a la campaña en el listado adjunto o en el sitio web: https://www.peugeot.cl/
- Si el vehículo está afecto, contactar al servicio autorizado de su preferencia para agendar una cita
- Llevar su vehículo al concesionario para que ejecuten el procedimiento
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
Se procederá a hacer retiro de la barra deportiva instalada. Este procedimiento dura aproximadamente una hora.
Puntos de contacto e información
- Teléfono / Call Center: 800 210 110
- Sitio web: https://www.peugeot.cl/
- Formulario de Contacto: https://peugeot.my-customerportal.com/peugeot/s/case-webform language=es_CL#1
- Red de concesionarios: https://peugeot.in-touch.cl/cliente/
Mayor información y antecedentes
Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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