Alerta de Seguridad: Tabla de transferencia entre silla de ruedas y asiento vehículo, marca BraunAbility, años 2020-2024

• Categoría: Productos para necesidades especiales: tercera edad y otros.
• Subcategoría: Otras necesidades especiales
• Marca: BraunAbility Europe
• Modelo: Transfer Board
• Código campaña empresa: Turny 6 vías - 8
• Código campaña SERNAC: 24015N02
• País de origen: Suecia.
• Periodo de ventas: 2020 - 2024
• Unidades en Stock: 0
• Unidades en Tránsito: 0
• Unidades en consumidores: 10 unidades
• En total: 10 unidades

La empresa informa que ha observado en sus vehículos de demostración que la tabla de transferencia puede provocar el desgaste del cinturón de seguridad del ocupante después de un tiempo de uso. El riesgo de desgaste del cinturón va a depender del recorrido del cinturón de seguridad en relación con la Tabla de transferencia "Transfer Board". Si el cinturón se coloca por fuera de la Tabla de Transferencia, existe riesgo de desgaste. Si el cinturón de seguridad del ocupante pasa entre la tabla Transferencia y el asiento no hay riesgo de desgaste.

Desprotección del cinturón en caso de accidentes. Lesiones.

Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes o lesiones derivadas de esta condición en Chile.

1. Los consumidores deben revisar el estado del cinturón de seguridad
2. Si se observa algún daño en el cinturón de seguridad, los consumidores deben comunicarse a través de los puntos de contacto he información con la finalidad de realizar la mejora respectiva, la cual consta de reemplazo de cinturón de seguridad en caso de estar dañado e instalación de tubo de protección.

En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.

La empresa informa que, para eliminar el riesgo de desgaste del cinturón de seguridad, se instalará un tubo de protección a todos los clientes que hayan adquirido el producto. Si se observa daño en el cinturón de seguridad, este también será reemplazado. Estas medidas son completamente gratuitas para los consumidores.

• Teléfono / Call Center: + 56 973899632
• Correo electrónico: nrollano@rollermobility.cl
• Sitio web: http://www.rollermobility.cl/
• Formulario de Contacto: https://www.rollermobility.cl/contacto/

Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

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