Alerta de Seguridad: Vehículos Volvo XC90, años 2015-2024
Comercializadora Ditec Automóviles S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos marca Volvo, modelo XC90 AM, comercializados en Chile durante los años 2015-2024, debido a un posible fallo en el torque de la hebilla del cinturón de seguridad y/o del tornillo de anclaje inferior del cinturón.
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02 de febrero de 2024
Vehículos Volvo XC90 AM, años 2015,2024
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: Volvo
- Modelo: XC90 AM
- Código campaña empresa: R10259
- Código campaña SERNAC: 24006V01
- País de origen: Suecia
- Periodo de ventas: 2015-2024
- Unidades en Stock: 0 unidades
- Unidades en Tránsito: 0 unidades
- Unidades en consumidores: 11 Unidades
- En total: 11 Unidades
- VIN o N° de chasis:
- YV1LFA4ACG1020501
- YV1LFA4ACG1022046
- YV1LFA4ACG1031622
- YV1LF10ACH1129386
- YV1LF68ACH1122091
- YV1LFA2ACH1109454
- YV1LF10ACK1418878
- YV1LF10ACL1571018
- YV1LF06ACN1818855
- YV1LF06A0R1169299
Descripción del defecto
Las investigaciones de calidad de Volvo Cars han identificado que las uniones atornilladas de los cierres de los cinturones de la segunda fila de asientos y de los anclajes inferiores de los cinturones podrían no haberse apretado al par correcto.
Riesgo
Desprotección en caso de accidente.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones
- Los clientes deberán ponerse en contacto con su concesionario Volvo autorizado para concertar una cita lo antes posible.
- Concurrir con su vehículo a los talleres.
- Acceder a la actualización gratuita.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
Volvo Cars ha decidido que para solucionar los vehículos afectados, comprobará y corregirá el par de apriete y todos los puntos de sujeción de las hebillas de los asientos de la segunda fila y los puntos de anclaje inferiores.
Puntos de contacto e información
- Teléfono / Call Center: 2544 7200 / 600 230 00 22
- Sitio web: https://recalls.volvohomestore.cl/
- Correo electrónico: contactovolvo@ditecautomoviles.cl
- Sucursales: Concepción;Temuco; Osorno.
- Red de concesionarios: Ditec Automóviles; Auto Summit; Carmona; Rosselot; Salazar Israel;Portillo Sur; Servimaq
- Otro: https://recalls.volvohomestore.cl/
Mayor información y antecedentes
Alerta Internacional
(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):
NHTSA - United States Department of Transportation
Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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