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Alerta de Seguridad: Vehículos Volkswagen Atlas, año 2022

Porsche Chile SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos de marca Volkswagen, modelo Atlas, comercializados en Chile durante el año 2022, debido a un posible desperfecto en los inyectores, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

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22 de noviembre de 2022

Vehículo Volkswagen, Modelo Atlas, año 2022

Imagen referencial.

Descripción del Producto

  • Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
  • Subcategoría: Vehículos
  • Marca: Volkswagen
  • Modelo: Atlas
  • Código campaña empresa: 24ID - VW
  • Código campaña SERNAC: 22110V01
  • País de origen: Alemania
  • Periodo de ventas: 2022
  • Unidades en consumidores: 5
  • En total: 5 unidades
  • VIN o N° de chasis:
    • WVGZZZCAZMC592609
    • WVGZZZCAZMC593499
    • WVGZZZCAZMC594915
    • WVGZZZCAZMC595323
    • WVGZZZCAZMC596558

​Descripción del defecto

Los inyectores sin cartucho del filtro pueden presentar una falta de estanqueidad, y como consecuencia podría producirse pérdida de combustible. Es poco probable que se genere inflamación en este sector, dado que no hay superficies calientes. No obstante, si eventualmente el combustible entrase en contacto con una fuente de ignición podría generar riesgo de incendio.

Riesgos

Puede aumentar el riesgo de incendio del vehículo. .

Accidentes reportados

Conforme a lo reportado por las empresas, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.

Instrucciones

  1. Comprobar si su vehículo se encuentra afecto a la campaña.
  2. Contactarse con un concesionario oficial.

En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.

Medidas

En los vehículos afectados se deben sustituir los inyectores superiores.

Puntos de contacto e información

Mayor información y antecedentes

Alertas Internacionales

(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):

NHTSA (en inglés) - N° Campaña: 22V245000

Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos

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Tags

Mercados: Vehiculos y rodadosArriendo de vehiculosRepuesto de vehiculos y accesoriosServicios tecnicos y talleres de reparacionVenta de vehiculos

Tipo de producto: vehículos usadosArriendo vehiculosRevision tecnica de vehiculosRevision y reparacion de vehiculos

Proveedor: Porsche Chile Spa.

Seguridad de productos: Alertas de Seguridad

Guía del consumidor: Derechos y deberes del consumidorDerecho: A la seguridad en el consumo de bienes y servicios

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