Alerta de Seguridad: Vehículos Geely Azkarra, años 2022-2023
Inchcape Automotriz Chile S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos marca Geely, modelo Azkarra, comercializados en Chile durante los años 2022- 2023, debido a un posible desperfecto en la bateria, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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06 de febrero de 2023
Descripción del Producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: Geely
- Modelos: Azkarra
- Código campaña SERNAC: 23008V01
- País de origen: China
- Periodo de ventas: mayo 2022- mayo 2023
- Unidades en Stock: 276
- Unidades en consumidores: 441
- En total: 717 unidades
- VIN o N° de chasis:
Descripción del defecto
Es posible que algunos vehículos presenten una descarga aleatoria de batería de 12V, dejando a este sin arranque.
Riesgos
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones
- Ingresar a la pagina www.geely.cl.
- Revisar RECALL y digitar su VIN.
- En Caso de requerir aplicar campaña, diríjase a "Contacto".
Agende su vehículo en su servicio mas cercanoEn caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
Si su vehículo está afecto, agendar una hora con concesionario para la re-programación y actualización del software, la medida tiene una duración de 15 minutos y no tiene costo para los consumidores.
Puntos de contacto e información
- Call Center: 800 450 120
- Correo electrónico: geely@inchcape.cl
- Sitio web: www.geely.cl
- Red de Concesionarios: https://www.geely.cl/sucursales
Mayor información y antecedentes
Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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