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Alerta de Seguridad: Vehículos Land Rover Range Rover, años 2006-2012

Comercializadora Ditec Automóviles S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Land Rover, modelo Range Rover, comercializados en Chile durante los años 2006 y 2012, debido a un posible desperfecto en las mangueras de los frenos delanteros, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores. 

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12 de julio de 2021

Alerta de Seguridad: Vehículo Land Rover, Modelo Range Rover, años 2006-2012

Imagen de referencia

Descripción del producto

  • Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
  • Subcategoría: Vehículos
  • Marca: Land Rover
  • Modelo: Range Rover
  • Código campaña empresa: P054
  • Código campaña SERNAC: 21066V01
  • País de origen: Reino Unido
  • Periodo de ventas: 2006 - 2012
  • Consumidores: 38 unidades
  • En total: 38 unidades.
  • VIN o N° de chasis:

Descripción del defecto

La empresa informa que las mangueras delanteras instaladas en los vehículos afectos no cumplen las especificaciones técnicas por lo que pueden experimentar una pérdida de líquido de frenos como consecuencia de la rotura de una de las mangueras de los frenos delanteros. Esto puede ocasionar la pérdida del circuito de frenado de la parte delantera.

Riesgos

La pérdida del líquido de frenos puede provocar el fallo del circuito de frenado delantero y la capacidad de frenado se mantendrá mediante el circuito de frenado trasero produciendo la sensación amplia del recorrido del pedal. Las distancias de frenado aumentarán lo que puede aumentar el riesgo de sufrir un accidente de tránsito.

Accidentes reportados

Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile ni en el mundo.

Instrucciones

  1. Comprobar si su vehículo se encuentra en el listado de VINs.
  2. Acudir a un Servicio Autorizado para realizar el trabajo.

En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.

Medidas

  • Los clientes deberán ponerse en contacto con su concesionario Jaguar - Land Rover autorizado para concertar una cita lo antes posible.
  • Podrán optar a la inspección y sustitución de las mangueras de los frenos delanteros.

Puntos de contacto e información

  • Call Center: 2544 7200 / 600 230 00 30
  • Correo electrónico: campanasjlr@ditecautomoviles.cl
  • Sitio web
  • Sucursales: Santiago, Concepción, Osorno y Punta Arenas
  • Red de concesionarios: Ditec Automóviles; Salazar Israel; Automotriz Barros Arana

Mayor información y antecedentes

Alertas Internacionales:

- NHTSA (en inglés) - N° campaña: 15V039000 (ingresar N° de campaña y seleccionar recall).

Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos

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Dirección externa

Tags

Mercados: Vehiculos y rodadosRepuesto de vehiculos y accesoriosServicios tecnicos y talleres de reparacionVenta de vehiculos

Tipo de producto: VehículosRevisión y reparación de vehículosAutomoviles

Proveedor: Comercializadora Ditec Automóviles S.A.

Seguridad de productos: Alertas de Seguridad

Guía del consumidor: Derechos y deberes del consumidorDerecho: A la seguridad en el consumo de bienes y servicios

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