Alerta de Seguridad: Vehículos Mitsubishi Outlander, años 2019-2020
MMC Chile S.A, ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Mitsubishi Outlander, comercializados en Chile los años 2019 - 2020, debido a un desperfecto en el cinturón de seguridad del lado derecho segunda corrida.
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22 de diciembre de 2020
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados.
- Subcategoría: Vehículos.
- Marca: Mitsubishi.
- Modelos: Outlander
- Código campaña Empresa: MMCC-34
- Código campaña SERNAC: 20091V01
- País de origen: Japón.
- Periodo de ventas: 2019 - 2020.
- Consumidores: 177 unidades.
- Total de unidades: 260 unidades.
- VIN o N° de chasis:
Descripción del defecto
Es posible que el cinturón de seguridad del asiento del lado derecho de la segunda fila se haya ensamblado incorrectamente, lo que pudiese provocar desprendimiento del sistema y por ende la no sujeción del ocupante.
Riesgo
Lesiones personales en caso de accidentes.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones
- Verificar si su vehículo está afecto a la Campaña con el N° de Chasis o VIN´s.
- Si es así, agendar una visita al concesionario.
- Acudir al concesionario para la reparación de su vehículo.
- En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.
Medidas
Realizar inspección y posterior reemplazo de la pieza del cinturón de seguridad de la segunda corrida de asientos lado derecho, según corresponda. La duración de la reparación tiene un tiempo estimado 0.6 horas.
Puntos de contacto e información
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Teléfono / Call Center: 600 442 5000
Mayor información y antecedentes
Alertas internacionales
(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):
- NHTSA EEUU (en inglés) - campaña N° 20V280000 (ingresar N° de campaña y seleccionar recall).
Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos