Alerta de Seguridad: Vehículos Hino GH 1826 Serie 500, año 2020
HINO CHILE S.A, ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Hino GH 1826 Serie 500, comercializados en Chile el año 2020, debido a una modernización del sistema de freno para dar cumplimiento de Norma ECE – R13.
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07 de diciembre de 2020
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: Hino
- Modelos: GH 1826 Serie 500
- Código campaña (empresa): TSG2-20201130-1
- Código campaña SERNAC: 20089V01
- País de origen: Japón
- Periodo de ventas: 2020
- Consumidores: 5 unidad afectada.
- Totales: 5 unidades
- Listado VIN o N° de Chasis:
Descripción del defecto
El sistema de frenado delantero y trasero no poseen cremalleras de regulación automática exigida por la Norma ECE - R13. Lo que eventualmente pudiese causar demasiadas holguras entre la zapata y el tambor. Si esto ocurre, el sistema puede perder potencia de frenado.
Sistema de frenado delantero, reemplazo y reparación.
Sistema de frenado trasero, reemplazo y reparación.
Riesgo
Posibles Accidentes y lesiones personales.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones
1) Verificar si su vehículo está afecto a la Campaña con el N° de Chasis o VIN´s.
2) Si es así, agendar una visita al concesionario.
3) Acudir al concesionario para la reparación de su vehículo.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.
Medidas
Se debe realizar instalación de cremallera de regulación automática de frenos.
Puntos de contacto e información
- Teléfono / Call Center: 228687700
- Correo electrónico
- Sitio web
- Formulario de contacto
Mayor información y antecedentes
Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos
