Contenido principal

Alerta de Seguridad: Vehículos Honda Accord, años 2013-2015

Comercializadora Honda Motor de Chile S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Honda, modelo Accord, comercializados en Chile entre los años 2013-2015, debido a un desperfecto en el sensor de control de la batería, aumentando el riesgo de accidentes.

Haga clic en cada subtítulo para obtener más información acerca de esta Alerta de Seguridad.

11 de agosto de 2020

Alerta de Seguridad: Vehículos Honda, modelo Accord, años 2013-2015.

Descripción del producto

Vehículos, según el siguiente detalle:

  • Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados.
  • Subcategoría: Vehículos
  • Marca: Honda
  • Modelo: Accord 4P TA Sedan.
  • Código campaña (empresa): 6BT
  • Código campaña SERNAC: 20052V01
  • País de origen: U.S.A.
  • Periodo de ventas: 2013-2015.
  • En Consumidores: 615 unidades.

Vehículos afectados

En total son 615 unidades las afectadas con esta Alerta de Seguridad. Abra este archivo para que revise su VIN o N° de chasis:

Descripción del defecto

Se descubrió un pequeño agujero en el sensor de control de la batería, el cual, puede permitir el ingreso de humedad que puede producir cortocircuito y luego dar paso a fuego.

Riesgo

Cortocircuito y posible incendio.

Accidentes reportados

Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.

Instrucciones

  1. Verificar Campaña con el VIN del vehículo en el sitio web de Honda.cl
  2. En caso de dudas, enviar comentarios a contacto@honda.cl
  3. Agendar una visita al concesionario Honda de su elección.
  4. Acudir al concesionario para la reparación de su vehículo.

En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora.

Medidas

La medida consiste en el reemplazo del componente asociado a la batería de cada uno de los vehículos afectos a la campaña. La reparación tiene una duración de 1 horas y es sin costo para el cliente

Puntos de contacto e información

Mayor información y antecedentes

Alertas internacionales (información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):

- NHTSA EEUU (en inglés) - campaña N° 17V418000 (ingresar N° de campaña y seleccionar recall).

Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos

Revise todas nuestras alertas de seguridad

Archivos para descargar

Dirección externa

Tags

Mercados: Vehiculos y rodados

Tipo de producto: vehículos usadosRevisión técnica de vehículosArriendo vehiculosRevision y reparacion de vehiculos

Proveedor: Comercializadora Honda Motor de Chile S.A

Seguridad de productos: Alertas de Seguridad

Guía del consumidor: Derechos y deberes del consumidorDerecho: A la seguridad en el consumo de bienes y servicios

La Encuesta