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Alerta de Seguridad: Motocicletas Honda, varios modelos, años 2012-2016

Comercializadora Honda Motor de Chile S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus motocicletas marca Honda, modelos CB500X-R-F; CBR 600RR; CBR 250R; CRF 250L; VT 750 Shadow y NC 750X, comercializados en Chile entre los años 2012 y 2016, debido a un desperfecto en el interruptor del relé de arranque, que podría causar la parada del motor, aumentando el riesgo de choque.

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30 de julio de 2020

Alerta de Seguridad: Motocicletas Honda, modelo CB 600 RR Alerta de Seguridad: Motocicletas Honda, modelo CBR 250 Alerta de Seguridad: Motocicletas Honda, modelo CB 500X Alerta de Seguridad: Motocicletas, modelo CRF 250 L Alerta de Seguridad, Motocicletas Honda, modelo NC 750 X Alerta de Seguridad, Motocicletas Honda, modelo VT 750C Shadow

Descripción del producto

Motocicletas, según el siguiente detalle:

  • Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
  • Subcategoría: Motocicletas
  • Marca: Honda
  • Modelos: CB500X-R-F; CBR 600RR; CBR 250R; CRF 250L; VT 750 Shadow y NC 750X.
  • Código campaña (empresa): 3H2 / 3H4 /3H6.
  • Código campaña SERNAC: 20045V02
  • País de origen: Tailandia /Japón / India.
  • Periodo de ventas: 2013- 2015
  • En Consumidores:
  • Modelo CB500X-R-F: 352 unidades
  • Modelo CBR 600RR: 30 unidades
  • Modelo CBR 250R: 90 unidades
  • ModeloCRF 250L: 333 unidades
  • Modelo VT 750 Shadow: 47 unidades
  • Modelo NC 750X: 83 unidades
  • Totales: 1135 unidades

Vehículos afectados

En total son 1135 unidades las afectadas con esta Alerta de Seguridad. Los VIN´s o N° de Chasis corresponden a:

Descripción del defecto

Por un problema de producción, el relé de arranque puede dejar de funcionar generando dificultad o imposibilidad de arrancar la motocicleta.

Riesgo

Dificultad de arranque o incendio del componente. Fuego / Incendio.

Accidentes reportados

Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.

Instrucciones

  1. Verificar Campaña con el VIN de la moto en el sitio web de Honda.cl
  2. En caso de dudas, enviar comentarios a contacto.motos@honda.cl
  3. Agendar una visita al concesionario Honda de su elección.
  4. Acudir al concesionario para la reparación de la motocicleta.

Medidas

La medida consiste en el reemplazo del relé de arranque a cada motocicleta afecta a la campaña. El reemplazo tiene una duración de 20 minutos y es sin costo para el cliente.

Puntos de contacto e información

Mayor información y antecedentes

Alertas internacionales

Alertas internacionales (información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):

- NHTSA EEUU (en inglés) - campaña N° 15V439000 (ingresar N° de campaña y seleccionar recall).

Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos

Revise todas nuestras alertas de seguridad

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Dirección externa

Tags

Mercados: Vehiculos y rodadosServicio tecnico; serv. de mantencion y reparacion

Tipo de producto: Revisión y reparación de vehículosvehículos usadosRevisión técnica de vehículosArriendo vehiculosServicio tecnico automoviles

Proveedor: Comercializadora Honda Motor de Chile S.A.

Seguridad de productos: Alertas de Seguridad

Guía del consumidor: Derechos y deberes del consumidorDerecho: A la seguridad en el consumo de bienes y servicios

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