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Alerta de Seguridad: Camionetas Ford F-150, años 2015-2017

Ford Motor Company Chile SPA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus camionetas marca Ford, modelo F-150, comercializada en Chile entre agosto 2015 y octubre 2017, debido a un defecto de un sello en la parte trasera del cilindro maestro de frenos podría llegar a dañarse, permitiendo que el líquido de frenos fugue hacia su booster.

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03 de julio de 2020

Alerta de Seguridad: Camionetas Ford, Modelo F-150, años 2015 - 2017

Descripción del producto

  • Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados.
  • Subcategoría: Camionetas.
  • Marca: Ford.
  • Modelos: F-150
  • Código campaña SERNAC: 20039V01
  • País de origen: Estados Unidos.
  • Periodo de ventas: Agosto de 2015 a Octubre 2017.
  • Consumidores: 725 unidades.
  • En cadena de distribución: 0 unidades.
  • En Stock: 0 unidades.
  • En tránsito: 0 unidades.

Vehículos afectados

En total son 725 unidades las afectadas con esta Alerta de Seguridad. Abra este archivo para que revise su VIN o N° de chasis:

Descripción del defecto

En algunos de los vehículos afectados, un sello en la parte trasera del cilindro maestro de frenos podría llegar a dañarse, permitiendo que el líquido de frenos fugue hacia el booster de frenos.

Motor

Riesgo

La función de frenado reducida en las ruedas delanteras puede extender la distancia de frenado, incrementando el riesgo de un accidente.

Accidentes reportados

Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.

Instrucciones

  1. Revise si su automóvil se encuentra afecto a esta campaña.
  2. Si está afecto a la campaña, llame a la empresa y agende una hora para la revisión con el proveedor más cercano.
  • En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.

Medidas

El concesionario deberá proceder a la inspeccionar y cambiar el cilindro maestro de freno. Esta medida tiene una duración de 4 días. Este procedimiento es sin costo para el cliente.

La corrección comenzará el 25 de Julio.

Puntos de contacto e información

- Call Center: 228 694 315 / 800 470 408

- Sitio web

- Correo: acfordcl@atento.com

Mayor información y antecedentes

Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos

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Dirección externa

Tags

Mercados: Vehiculos y rodados

Tipo de producto: Revisión técnica de vehículosvehículos usadosArriendo vehiculosRevision y reparacion de vehiculos

Proveedor: Ford Motor Company Chile Spa

Seguridad de productos: Alertas de Seguridad

Guía del consumidor: Derechos y deberes del consumidorDerecho: A la seguridad en el consumo de bienes y servicios

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