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Alerta de Seguridad: Vehículos Skoda Fabia, año 2018

Porsche Chile SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Skoda, modelo Fabia, comercializados en Chile durante enero a agosto de 2018, debido a la posibilidad de que se haya montado un airbag del conductor que no se infle lo suficientemente rápido en caso de activación, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

10 de enero de 2020

Alerta de Seguridad: Vehículo Skoda, modelo Fabia, año 2018

Descripción del Producto

  • Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
  • Subcategoría: Vehículos
  • Marca: Skoda
  • Modelo: Fabia
  • Código campaña (empresa): 69Y9
  • Código campaña SERNAC: 19114V01
  • País de origen: República Checa
  • Periodo de ventas: enero 2018 hasta agosto del 2018.
  • Consumidores: 2 unidades afectadas.
  • VIN o N° de chasis:

1) TMBER6NJXJZ119686
2) TMBER4NJ2JZ218734

Descripción del defecto

Existe la posibilidad de que se haya montado un airbag del conductor que no se infle lo suficientemente rápido en caso de activación. Por lo que puede ocurrir que, en caso de accidente con activación del airbag frontal en el lado del conductor, no se ofrezca suficiente protección.

Riesgos

Desprotección en caso de accidente.

Accidentes reportados

Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.

Instrucciones

1. Revise si su vehículo está dentro del listado de N° de chasis o VIN siguientes:

  1. TMBER6NJXJZ119686
  2. TMBER4NJ2JZ218734

2. De ser así, tome contacto con su concesionario.

En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.

Medidas

En los vehículos afectados se debe sustituir el airbag del volante.

Puntos de contacto e información

- Call Center: 600 712 7000

- Correo: porsche@upom.cl

- Sitio web

- Red de concesionarios

Mayor información y antecedentes

Alertas internacionales

(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):

  • ACCC Australia (en inglés)
  • VOSA Reino Unido (en inglés)

Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos

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Dirección externa

Tags

Mercados: Vehiculos y rodados

Tipo de producto: vehículos usadosvehículosRevision tecnica de vehiculosRevision y reparacion de vehiculos

Proveedor: Porsche Chile Spa.

Seguridad de productos: Alertas de Seguridad

Guía del consumidor: Derecho: A la seguridad en el consumo de bienes y serviciosDeber: Tomar las medidas que eviten riesgos derivados del uso o consumo de bienes y servicios

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