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Alerta de Seguridad: Vehículos BMW A.G, Series X3 y X4, años 2010 - 2016

Williamson Balfour Motors SpA. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos BMW A.G, Series X3 y X4, es posible que los anclajes ISOFIX de los asientos traseros no dispongan de la estabilidad necesaria.

09 de agosto de 2019

Alerta SERNAC Número de VIN o Chasis vehículos BMW A.G, Series X3 y X4, años 2010-2016 Alerta SERNAC Número de VIN o Chasis vehículos BMW A.G, Series X3 y X4, años 2010-2016

Descripción del producto

Vehículos BMW A.G, Series X3 y X4, según el siguiente detalle:
  • Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
  • Subcategoría: Vehículos
  • Marca: BMW
  • Modelo: Series X3 y X4
  • Código campaña SERNAC: 19066V01
  • País de origen: Alemania
  • Periodo de ventas: octubre 2010 - diciembre 2016
  • Consumidores: 589 unidades
  • Totales: 589 unidades
  • VIN o N° de chasis

Alerta SERNAC Número de VIN o Chasis vehículos BMW A.G, Series X3 y X4, años 2010-2016

Descripción del defecto

Es posible que los anclajes ISOFIX de los asientos traseros no dispongan de la estabilidad necesaria. Esto puede provocar que el anclaje ISOFIX se suelte al ser sometido a una carga por flexión. No se puede seguir garantizando una fijación segura del asiento infantil en el anclaje ISOFIX.

Alerta SERNAC Número de VIN o Chasis vehículos BMW A.G, Series X3 y X4, años 2010-2016

Accidentes reportados

Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.

Instrucciones

  1. Verifique que su vehículo esté dentro del listado de VIN o N° de chasis o en el sitio web de campañas técnicas de BMW.
  2. En caso afirmativo, solicite un ahora con el concesionario más cercano o el habitual.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.

Medidas

La medida consiste en una inspección y reparación de los anclajes ISOFIX asientos traseros.

Puntos de contacto e información

  • Teléfono: (562) 2299 3300
  • Correo: agendamientoBMW@inchcape.cl; matias.narvaez@inchcape.cl
  • Sitio web

Mayor información y antecedentes

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

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Dirección externa

Tags

Mercados: Repuesto de vehiculos y accesoriosServicios tecnicos y talleres de reparacionVenta de vehiculos

Tipo de producto: Accesorios de automovilesAutomovilesAutomoviles nuevosAutomoviles usadosRevision y reparacion de vehiculosServicio tecnico automoviles

Proveedor: Williamson Balfour Motors Spa

Seguridad de productos: Alertas de Seguridad

Guía del consumidor: Derecho: A la seguridad en el consumo de bienes y serviciosDeber: Exigir el cumplimiento de lo informado por la publicidadDeber: Tomar las medidas que eviten riesgos derivados del uso o consumo de bienes y servicios

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