Alerta de Seguridad: Vehículos BMW A.G, Series X3 y X4, años 2010 - 2016
Williamson Balfour Motors SpA. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos BMW A.G, Series X3 y X4, es posible que los anclajes ISOFIX de los asientos traseros no dispongan de la estabilidad necesaria.
09 de agosto de 2019
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: BMW
- Modelo: Series X3 y X4
- Código campaña SERNAC: 19066V01
- País de origen: Alemania
- Periodo de ventas: octubre 2010 - diciembre 2016
- Consumidores: 589 unidades
- Totales: 589 unidades
- VIN o N° de chasis
Alerta SERNAC Número de VIN o Chasis vehículos BMW A.G, Series X3 y X4, años 2010-2016
Descripción del defecto
Es posible que los anclajes ISOFIX de los asientos traseros no dispongan de la estabilidad necesaria. Esto puede provocar que el anclaje ISOFIX se suelte al ser sometido a una carga por flexión. No se puede seguir garantizando una fijación segura del asiento infantil en el anclaje ISOFIX.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones
- Verifique que su vehículo esté dentro del listado de VIN o N° de chasis o en el sitio web de campañas técnicas de BMW.
- En caso afirmativo, solicite un ahora con el concesionario más cercano o el habitual.
Medidas
La medida consiste en una inspección y reparación de los anclajes ISOFIX asientos traseros.
Puntos de contacto e información
- Teléfono: (562) 2299 3300
- Correo: agendamientoBMW@inchcape.cl; matias.narvaez@inchcape.cl
- Sitio web
Mayor información y antecedentes
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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