¿Cuánto me va a costar reclamar ante el Servicio de Atención al Cliente o ante un mediador o un árbitro?
Los Servicios de Atención al Cliente, así como los mediadores y árbitros financieros son gratuitos para el consumidor.
La empresa que tenga el Sello Sernac debe pagar por él a través del Sernac y no en forma directa, lo que garantiza su independencia.
