Solicitar la acreditación de Idoneidad de Entidad Certificadora para Planes de Cumplimiento
Los organismos de inspección o entidades certificadoras deben acreditar su idoneidad para realizar la verificación de la conformidad de Planes de Cumplimiento en normas de protección de los derechos de los consumidores de la Ley N° 19.496.
1. Descripción
Pueden solicitar la acreditación los organismos que presten servicios de compliance (o relacionados a éste), a proveedores que soliciten la aprobación de un Plan de Cumplimiento en virtud de lo dispuesto por el artículo 24 inciso cuarto c), o bien presenten un plan de cumplimiento de conformidad con lo establecido por el artículo 54 P, ambos de la Ley N°19.496.
Marco legal
-
Ley N°19.496, en sus artículos 24 inciso cuarto, letra c) y 54 P, que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores.
-
Especificación Técnica INN/ET1 "Planes de cumplimiento para la protección de los derechos de los consumidores - Requisitos con orientación para su uso", publicada por el INN el 26 de agosto de 2019.
-
Resolución Exenta N° 689 de 2021, que aprueba Circular Interpretativa sobre el alcance, contenido, procedimiento de aprobación y presentación de los Planes de Cumplimiento de los artículos 24 inciso cuarto, letra c) y 54 P, de la Ley N° 19.496.
2. Detalles
Para mayor información, revisa Circular Interpretativa sobre alcance y contenido de los Planes de Cumplimiento.
3. ¿A quién está dirigido?
A aquellos organismos interesados en acreditar su idoneidad para realizar la verificación de conformidad de Planes de Cumplimiento en normas de protección de los derechos de los consumidores de la Ley N° 19.496.
4. Requisitos
Para ser acreditadas, las entidades deberán cumplir con los requisitos de idoneidad descritos en la Circular Interpretativa sobre alcance y contenido de los Planes de Cumplimiento;
- Regir su ejercicio por un Código de Ética
- Contar con procedimientos para:
- Asegurar su objetividad, independencia e imparcialidad.
- Prevenir los delitos indicados o infracciones a las normas contenidas en la Ley N° 20.169, que regula la Competencia Desleal; en el DL N° 211, para la Defensa de la Libre Competencia; en el artículo 9 de la Ley N° 20.146, sobre Normas Especiales para Empresas de Menor tamaño; y en el artículo 1°, inciso primero, de la Ley N° 20.393 sobre Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas, o aquellas que las reemplacen.
- Proteger los datos personales o sensibles.
- Establecer un procedimiento de detección, investigación y sanción de infracciones al Código de Ética y los procedimientos internos.
5. ¿Qué necesito para hacer el trámite?
Para solicitar la acreditación de idoneidad de una entidad certificadora de Planes de Cumplimiento, se debe enviar:
- Identificación de la entidad: nombre o razón social, y Rol único tributario; domicilio principal; número de teléfono; nombre, cargo y correo electrónico de la persona de contacto; y nombre y número de cédula de identidad de el o los representantes legales.
- Constitución de la sociedad
- Información de los socios principales, nombre y número de cédula de identidad o razón social y Rol único tributario, profesión y nacionalidad, según corresponda a personas jurídicas o naturales.
- Declaración jurada del representante legal, en que declare, bajo juramento, que la sociedad no ha sido condenada por delitos indicados o infracciones a las normas contenidas en la Ley N° 20.169, que regula la Competencia Desleal; en el DL N°211, para la Defensa de la Libre Competencia; en el artículo 9 de la Ley N° 20.146, sobre Normas Especiales para Empresas de Menor tamaño; y en el artículo 1°, inciso primero, de la Ley N° 20.393 sobre Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas, o aquellas que las reemplacen.
- Declaración jurada del representante legal, en que declare, bajo juramento,que la sociedad realiza sus actividades con apego al principio de imparcialidad descrito en la Circular Interpretativa sobre alcance y contenido de los Planes de Cumplimiento.
- Acompañar el Código de Ética de la sociedad.
- Acompañar documentación que dé cuenta que la sociedad cuenta con los siguientes Procedimientos que confirmen:
- a) su objetividad, independencia e imparcialidad;
- b) la prevención de los delitos indicados o infracciones a las normas contenidas en la Ley N° 20.169, que regula la Competencia Desleal; en el DL N° 211, para la Defensa de la Libre Competencia; en el artículo 9 de la Ley N° 20.146, sobre Normas Especiales para Empresas de Menor tamaño; y en el artículo 1°, inciso primero, de la Ley N° 20.393 sobre Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas, o aquellas que las reemplacen;
- c) la protección de los datos personales o sensibles que recaben;
- d) la detección, investigación y sanción de infracciones al Código de Ética y los procedimientos internos.
6. ¿Cuál es el costo del trámite?
El trámite no tiene costo.